Bij KPN in Amsterdam zoeken we parttime klantenservicetalenten die zich willen richten op klantbehoud. Als klantenservice medewerker bij KPN ben jij degene die belt met klanten die twijfelen over hun abonnement. Door goed te luisteren, mee te denken én indien nodig een mooie aanbieding te doen, weet jij klanten te overtuigen om te blijven. Je doel is duidelijk, zorgen dat klanten blij zijn en klant blijven.
Waarom jij deze kans niet wilt missen:
Bij KPN investeren we in jouw ontwikkeling. Je krijgt €1500,- opleidingsbudget en volop kansen om door te groeien binnen het bedrijf. Je start met een betaalde training van 2 weken, gevolgd door 11 weken coaching en begeleiding. Zo zorgen we ervoor dat je met vertrouwen en plezier aan de slag kunt.
Flexibiliteit zoals jij het wilt:
Je werkt minimaal 20 uur per week, flexibel in te delen tussen 08:00 en 20:00 uur. We vragen alleen 2 avonden per week, 2 zaterdagen per 4 weken en 1 vrijdag per 5 weken. En wat extra fijn is, is dat je elke twee weken je rooster flexibel aan kunt passen aan je eigen planning.
De startdatum is week 30 (vanaf 21 juli). Wil jij als klantenservice medewerker bij KPN aan de slag in het klantbehoud? Solliciteer dan op tijd en zorg dat je erbij bent!
Wat wij bieden- Verdien €16,28 per uur met toeslagen voor avond en weekend
- Flexibele werktijden, zelf je rooster aanpassen
- Volledig vergoede reiskosten
- Betaalde training en coaching voor een vliegende start
- Opleidingsbudget van € 1500,- per jaar
- Gezellige werksfeer op de leukste afdeling
- Kans op vast contract na één jaar
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen KPN
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Empathisch en klantgericht
- Flexibel inzetbaar, minimaal 24 uur per week
- Oplossingsgericht en positief ingesteld
In overeenstemming