Als Service medewerker zorg bij a.s.r in Utrecht, ben jij de held(in) die verzekerden helpt wanneer ze wachten op zorg. Jij bent hun rots in de branding, het vaste aanspreekpunt dat actief meedenkt en ondersteunt bij het vinden van passende, tijdige en toegankelijke zorg. En het mooie is: je kijkt verder dan de standaardopties, want de persoonlijke situatie en wensen van de verzekerde staan bij jou centraal. Geen dag is hetzelfde, en jij maakt écht verschil voor mensen in een kwetsbare situatie!
Je duikt in de wereld van zorgaanbieders, denkt mee over slimme alternatieven en zoekt naar oplossingen om wachttijden te verkorten. Dankzij jouw empathische houding en oplossingsgerichte aanpak bezorg jij een glimlach op het gezicht van mensen die het hard nodig hebben.
Wat ga je doen als Service medewerker zorg?
- Verzekerden begeleiden bij het vinden van de juiste zorg op het juiste moment;
- Actief bemiddelen tussen verzekerden en zorgaanbieders;
- Meedenken over alternatieve behandelopties of zorglocaties;
- Contact onderhouden met verschillende partijen binnen de zorg.
A.s.r. Is een organisatie die gelooft in persoonlijke aandacht en het vinden van de beste zorg voor iedereen. We zijn er trots op dat we mensen helpen navigeren door het zorglandschap en zorgen dat ze niet lang hoeven te wachten. Bij ons werk je in een team waar samenwerking en het delen van kennis centraal staat, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon met een flinke dosis empathie. Je bent gemotiveerd om het beste voor anderen te regelen en denkt in oplossingen, niet in problemen. Klantgerichtheid zit in jouw DNA en je vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te zijn. Je bent een kei in organiseren en houdt ervan om dingen tot in de puntjes te regelen. Je bent een echte aanpakker, en als je iets niet weet, zoek je het uit!
Wat wij bieden- Een salaris van € 18,29 bruto per uur;
- Inclusief 13e maand ontvang je een bruto uurloon van € 19,81;
- Een tijdelijke fulltime functie voor 38 uur per week;
- Reiskosten vergoeding tot 60 km enkele reis;
- Een opdracht van 4 maanden met kans op verlenging;
- Een maatschappelijke functie waarin je écht iets kunt betekenen voor verzekerden;
- Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en goede begeleiding.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met de zorgsector en maatschappelijke dienstverlening;
- Je bent communicatief sterk en weet op een empathische manier gesprekken te voeren;
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Je bent beschikbaar voor 38 uur per week;
- Je bent per 1 oktober beschikbaar voor 4 maanden met kans op verlenging.
€18,29 per uur