Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een administratief medewerker klantenservice bij UWV in Arnhem.
Als administratief medewerker bij het belteam speel je een cruciale rol, met name in de beginfase van het proces. Je neemt contact op met klanten na ontvangst van bezwaren, geeft uitleg over de bezwaarprocedure, beantwoordt vragen en controleert gegevens. Je bereidt dossiers voor en verzorgt schriftelijke en mondelinge communicatie met interne en externe partijen. Je werkt nauw samen in een klein administratief team en communiceert effectief met klanten en collega's. Het werk is voornamelijk telefonisch en vereist communicatieve vaardigheden, vooral bij het informeren van klanten over de bezwaarprocedure. Je moet nauwkeurig kunnen werken, vooral tijdens drukke periodes. Inwerkperiode op kantoor, maar het werk zal voornamelijk vanuit huis plaatsvinden, met ochtendoverleg om het werk te verdelen. De ideale kandidaat is een teamspeler die proactief is en goed kan samenwerken.
Het betreft een tijdelijk vakantie bijbaan voor drie maanden vanaf 15 mei tot en met 31 Augustus. Hierna kan je niet overgenomen worden.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 13,31 tot € 16,11 per uur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling UWV
- Parttime baanvan 16 tot 32 uur per week
- Hybride werkmogelijkheden
- Uitzendcontract via Manpower
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower