Functieomschrijving:
Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarbij je dagelijks mensen helpt? Heb je nog geen ervaring, maar wel de motivatie om te leren? Dan is deze functie in Enschede perfect voor jou! Wij bieden een volledige training en een gezellige werkplek in een enthousiast team.Functieomschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben met hun telefoon, internet, wifi of tv. Met aandacht en geduld luister je naar hun verhaal en begeleid je hen stap voor stap naar een passende oplossing. Je begint elke dag met het klaarmaken van je werkplek en het inloggen in de benodigde systemen. Gedurende je dienst beantwoord je de telefoontjes, waarbij je informatie opzoekt in verschillende programma’s om klanten zo goed mogelijk te helpen.
Je legt gesprekken zorgvuldig vast in het systeem, zodat collega’s altijd op de hoogte zijn van wat er besproken is en welke acties zijn ondernomen. Dankzij jouw duidelijke communicatie en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en met vertrouwen ophangen. Zo draag jij bij aan een positieve ervaring voor iedere klant.
Wie ben jij?
- Je bent 18 jaar of ouder en bruist van het enthousiasme.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week.
Wat kun je verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding.
- Uitgebreide, betaalde training om jou klaar te stomen als Klantenservice Medewerker.
- €200,00 netto bonus na afronding van je training.
- Flexibele werktijden, jij bepaalt je eigen rooster - ook goed te combineren als bijbaan!
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gezellige feestjes, toffe acties en leuke online activiteiten.
Bedrijfsomschrijving vacature
Je gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf dat bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en innovatieve technologieën. Met meer dan 17.000 collega’s wereldwijd, krijg je de kans om je te ontwikkelen in een stimulerende en dynamische omgeving. Samenwerken en groei staan hier centraal.
Zie jij jezelf al werken in deze rol? Stuur dan je CV en motivatie naar werken@flexvisie.nl of gebruik het sollicitatieformulier hieronder. We nemen snel contact met je op!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€14.58 - €14.58 hourly