- Voorbereiden & begeleiden van chauffeurs: controleren van aanwezigheid, uitdelen van documenten en sleutels, en het geven van heldere instructies.
- Coördineren & communiceren met chauffeurs, planners en interne afdelingen.
- Administratie & registratie van vertragingen en claims in diverse systemen (TCT, Simacan, LDV).
- Rapporteren en zorgen dat alle gegevens nauwkeurig worden vastgelegd.
- Afstemmen met de Planner voor een soepele overdracht naar de volgende dienst.