Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Groenekan.
Deze organisatie opereert in de maakindustrie en levert technische diensten en service voor industriële automatisering en machinebouw. Vanuit Groenekan ondersteunt deze organisatie meerdere productielocaties en industriële projecten met een sterke focus op betrouwbaarheid en continuïteit van productieprocessen. De werkzaamheden bestaan uit technische ondersteuning, periodiek onderhoud, foutanalyse en het begeleiden van wijzigingen en upgrades bij klanten. Technische teams werken nauw samen met engineering en logistiek om interventies efficiënt uit te voeren en terugkerende storingen te analyseren en te verhelpen. Daarnaast biedt deze organisatie vakgerichte ontwikkeling en training zodat medewerkers hun kennis up-to-date houden en effectief kunnen bijdragen aan procesverbetering. Er zijn duidelijke procedures voor serviceopdrachten en er wordt systematisch gedocumenteerd zodat kennisdeling binnen het team wordt gestimuleerd. Salarisindicatie voor deze functie is €2900 - €4800 per maand, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
Wil jij in regio Groenekan tot €4800 verdienen als Customer Support Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Customer Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het verlenen van technische support en het oplossen van storingen bij klanten
- Los storingen op en verleen technische support bij klanten, zowel op locatie als op afstand
- (Customer Support Engineer)
- Voer foutanalyses uit en documenteer interventies nauwkeurig om structurele oplossingen te kunnen voorstellen
- Werk zelfstandig tijdens inbedrijfstellingen en onderhoudsbeurten en stem af met interne engineeringteams voor opvolging en optimalisatie
- (Customer Support Engineer)
- Ondersteun bij het testen en valideren van wijzigingen en communiceer duidelijk met klanten gedurende het hele serviceproces
- Voer preventief onderhoud uit en adviseer klanten over structurele verbeteringen om de productiebetrouwbaarheid te verhogen
Functie-eisen:
- MBO of HBO richting Elektrotechniek, Industriële Automatisering of vergelijkbare technische opleiding
- Medior ervaring (circa 3 jaar) in technische service, onderhoud of field support binnen de maakindustrie of procesindustrie
- Ervaring met foutanalyse, inbedrijfstellingen en preventief onderhoud
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; je onderhoudt heldere klantcontacten en documenteert werkzaamheden nauwkeurig
- Zelfstandig en resultaatgericht kunnen werken; je neemt verantwoordelijkheid tijdens servicebezoeken
- Praktische vaardigheid in het lezen van elektrische schema's en het uitvoeren van technische metingen en tests
Wij bieden:
- Salaris: €2900 - €4800 per maand
- 25 vakantiedagen per jaar
- Groei: doorgroeimogelijkheden naar senior service- of engineeringfuncties
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: opleidingsbudget voor technische trainingen en certificeringen
- Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsbeleid
- Pensioenregeling conform CAO
€2900.00 - €4800.00 monthly