Technical Support Engineer

Als Technical Support Engineer in De Meern werk je binnen de high-tech maakindustrie aan aftersales en service voor een internationale klantenkring. Jij bent het eerste technische aanspreekpunt bij storingen en vragen, levert telefonische en online support en werkt samen met verkoop en engineering aan passende oplossingen. De rol omvat het adviseren over upgrades en modificaties, het opstellen van offertes en het zorgvuldig registreren van service issues in het CRM. Je draagt bij aan de continuïteit en beschikbaarheid van machines en kunt je vakinhoudelijk ontwikkelen met opleidingen en praktijkgerichte projecten. Binnen deze functie is er aandacht voor professionele groei en een teamgerichte, gestructureerde werkwijze.