Als klantenservice medewerker verzekeren bij ABN AMRO in Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun verzekeringen. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen en advies, waarbij je bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Samen met een enthousiast team werk je in een omgeving waarin groei en samenwerking centraal staan. Dit is jouw kans om jouw klantgerichte aanpak en communicatievaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over verzekeringsproducten en -diensten.
- Verwerken van verzekeringsclaims en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
- Adviseren van klanten over de dekking van hun verzekeringen en mogelijke aanpassingen.
- Updaten van klantgegevens in het systeem om ervoor te zorgen dat alles actueel en correct is.
- Samenwerken met andere afdelingen voor het oplossen van complexe klantvragen.
- Een bruto uurloon van €16,96.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een parttime werkweek van 28 tot 36 uur.
- Volledige vergoeding van OV-reiskosten.
- 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Toegang tot SkillsTown voor jouw professionele ontwikkeling.
We zoeken een klantgerichte en leergierige verzekeringsadviseur met een proactieve houding.
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Wft-basis en schade particulier certificering behaald.
- Ervaring met klantcontact en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels.
- Bereid om tijdens inwerkperiode op kantoor te werken.
ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, is een vooraanstaande financiële instelling met een rijke geschiedenis en een focus op klanttevredenheid. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en innovatie.
Bij ABN AMRO werk je in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. We bieden uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een hechte teamsfeer waarin jouw ideeën echt gehoord worden.
Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
€16.96 hourly