Wil jij het verschil maken voor zakelijke klanten die op zoek zijn naar de juiste oplossing voor hun debiteurenbeheer? Als Commercieel Medewerker Binnendienst in Rotterdam ben jij de sleutel tot een geslaagde eerste klantervaring. Jij begrijpt de uitdagingen van ondernemers, denkt écht met ze mee en zorgt ervoor dat hun vragen direct worden opgepakt door het juiste team.
Wat worden jouw taken?- Verwachtingen van prospects overtreffen door snelle en accurate opvolging van hun vragen.
- Binnenkomende aanvragen analyseren en omzetten in waardevolle afspraken voor adviseurs.
- Uitsturen van offerte-acties en bewaken van de opvolging hiervan.
- Zorgen voor een strakke overdracht naar collega's via een up-to-date CRM-systeem.
- Opsporen en corrigeren van onvolledigheden in klantdossiers.
Jij bent een kwaliteitsgerichte aanpakker die staat voor klanttevredenheid en precisie. Met jouw MBO/HBO achtergrond weet je snel hoofd- van bijzaken te scheiden in klantgesprekken. Je bent van nature nieuwsgierig, stelt de juiste vragen om de behoefte van de klant boven tafel te krijgen en voelt je thuis in een dynamische binnendienstrol.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.850,00 tot € 4.550,00 bruto per maand;
- Een werkomgeving waarin kwaliteit en klanttevredenheid boven kwantiteit gaan.
- Ruime mogelijkheden voor het volgen van vakgerichte trainingen en cursussen.
- 30 vakantiedagen, een 13e maand en een volledig premievrij pensioen.
- Flexibele werktijden en opties voor thuiswerken in overleg.
- Reiskostenvergoeding en een regeling voor een fiets of leasefiets.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Aantoonbare affiniteit met klantgericht en commercieel werken.
Salarisomschrijving
€2850 - €4550 per maand