Ben jij een administratieve superheld die pas stopt als de klant 100% tevreden is? Houd je van een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze uitdagende rol als Italian Customer Services Officer bij FrieslandCampina in Amersfoort precies wat je zoekt! Als de spil in de logistieke keten zorg jij voor een vlekkeloze klantbeleving van begin tot eind voor jouw eigen portfolio van professionele klanten, zoals bakkerijen, hotels en grote fastfoodketens.
Wat ga je doen?
- Verwerken van orders en zorgen dat het hele proces, van bestelling tot factuur, soepel verloopt.
- Oplossen van leveringsproblemen en voorraadvragen in samenwerking met Sales, Logistiek en Planning.
- Klanten via e-mail en telefoon op de hoogte houden van hun bestellingen.
- Controleren en corrigeren van facturen in SAP voor een 'Clean Desk'.
Bij FrieslandCampina draait alles om goede voeding en een betere wereld. Als wereldspeler in de voedingsindustrie werken we elke dag aan duurzame en lekkere producten. Je komt terecht in een team waar je echt het verschil maakt en waar jouw inbreng wordt gewaardeerd. Deze tijdelijke fulltime baan is een perfecte kans om veel te leren bij een groot en bekend bedrijf.
Wie ben jij?
Jij bent positief, gemotiveerd en zet de klant altijd op nummer één. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om met mensen uit verschillende culturen te werken. Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail. Daarnaast spreek je vloeiend Italiaans en Nederlands, wat essentieel is voor deze functie als Italian Customer Services Officer bij FrieslandCampina in Amersfoort. Je zoekt een functie in de regio Utrecht waar je jouw administratieve skills kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen.
Deze tijdelijke fulltime baan biedt je de kans om je talenten te laten zien en ervaring op te doen bij een internationaal bedrijf. Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel contact hebt met collega's en klanten. Flexibiliteit en de mogelijkheid om door te groeien zijn zeker aanwezig, mochten er in de toekomst andere kansen ontstaan.
Wat wij bieden- Een salaris tussen €3.200 en €3.700 per maand.
- Een afwisselende werkweek van 36 uur (32/40 uur).
- Hybride werken met een vaste teamdag op kantoor.
- Alle benodigdheden voor een fijne thuiswerkplek.
- Een NS Business Card voor zorgeloos reizen.
- Draag bij aan betere voeding wereldwijd.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Werken in een internationale omgeving.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in Order-to-Cash of Supply Chain
- Vloeiend in het Italiaans en zakelijk Engels
- Ervaring met Microsoft Office (SAP/Salesforce is een plus)
- Klantgericht en nauwkeurig werken
- Een echte teamspeler die van aanpakken weet
- Oplossingsgericht en georganiseerd
€3200 - €3700 per maand