Ben jij net afgestudeerd (of bijna klaar) en klaar om jouw carrière een vliegende start te geven in de financiële wereld als Klantenservice Medewerker in Amersfoort? Wil je écht relevante werkervaring opdoen, jezelf razendsnel ontwikkelen én meteen impact maken? Dan is deze startersfunctie bij Pensioenfonds Detailhandel in Amersfoort de perfecte eerste stap op jouw cv!
Jouw werk als Klantenservice Medewerker
In deze functie krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de financiële sector bij een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. Je start als eerste aanspreekpunt voor (oud-)medewerkers uit de detailhandel en helpt hen met vragen over hun pensioenoverzicht of de stap naar hun pensioen. Zodra je deze basis goed onder de knie hebt, breid je na een paar maanden je werkzaamheden uit naar de werkgeverslijn. Je adviseert dan ook werkgevers over onderwerpen als facturen en pensioenopbouw. Op deze manier bouw je stap voor stap inhoudelijke kennis op, ontwikkel je je communicatieve vaardigheden en leg je een hele sterke basis voor de rest van je carrière!
Training en ontwikkeling
Je begint met een fulltime training van twee weken op het kantoor in Amersfoort, dagelijks van 10:00 tot 16:00 uur. Daarna volgt een inwerkperiode van drie weken op basis van jouw eigen beschikbaarheid. Je wordt eerst opgeleid voor de deelnemerslijn en na ongeveer drie tot vier maanden word je getraind voor de werkgeverslijn. Het is goed om te weten dat verlof in de eerste drie maanden in principe niet mogelijk is, met uitzondering van vooraf besproken losse dagen.
Werktijden en locatie
De openingstijden van dit project zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Je werkt tussen de 20 en 36 uur per week op flexibele basis, waarbij de vrijdagen verplicht zijn. Hoewel je start op kantoor in Amersfoort, is hybride werken op termijn mogelijk! Er zijn verschillende startmogelijkheden, waarin je al vanaf 14 september kan starten.
Wat wij bieden- Een salaris van € 17,53 bruto per uur;
- Een waardevol opstapje binnen de pensioenwereld;
- De kans om je administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;
- Ontwikkel je binnen de klantenservice;
- Werk in een fijne sfeer;
- Mogelijkheid om op termijn hybride te werken.
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je kunt met verschillende systemen werken en snel schakelen;
- Affiniteit met of kennis van pensioenproducten;
- Empathisch vermogen en een sterke focus op klanttevredenheid;
- Beschikbaarheid op de verplichte vrijdagen en een flexibele instelling.
€17,53 per uur