Ben jij digitaal vaardig en werk je graag met complexe informatiestromen? Als Informatiemedewerker Parkeerbeheer in Amersfoort ben jij de schakel tussen onze digitale systemen en de inwoner. In deze functie, waarin data en dienstverlening samenkomen, verdien je een salaris tot € 4.015,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur, schaal 8 CAO Gemeenten).
In Amersfoort werken we met geavanceerde systemen om de stad bereikbaar te houden. Jij analyseert de vragen, raadpleegt de juiste bronnen in de database en legt de feiten nauwkeurig vast. Je gaat voor 32 tot 36 uur per week aan de slag in een omgeving waar digitale vaardigheid en procesmatig werken centraal staan. Zo zorg jij ervoor dat elke inwoner snel en feitelijk juist wordt geholpen!
Wat worden jouw taken?
- Je gebruikt gemeentelijke informatiesystemen om parkeervragen direct en feitelijk te beantwoorden;
- Je registreert de inhoud van elk klantcontact nauwkeurig voor statische doeleinden en rapportages;
- Je houdt de FAQ en de interne kennisbank up-to-date met de nieuwste informatie;
- Je verwerkt mutaties, aanvragen en wijzigingen in de systemen voor parkeerbeheer;
- Je zorgt voor een efficiënte digitale doorstroom van complexe klantvragen naar de tweede lijn.
Wie ben jij?
Je bent digitaal vaardig en vindt het prettig om met verschillende softwarepakketten te werken. Je hebt een scherp oog voor detail en werkt graag gestructureerd volgens vaste procedures. Met jouw mbo4-werk- en denkniveau en analytische vermogen weet je snel de juiste informatie te vinden. Je woont in de omgeving van Amersfoort/Utrecht en bent per oktober inzetbaar voor minimaal 32 uur per week.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen € 2.840,- en € 4.015,- (conform CAO Gemeenten);
- Een werkweek van 32 tot 36 uur voor een periode van 3 tot 6 maanden;
- Een laptop en telefoon van de zaak voor hybride werken (na de inwerkperiode);
- Een professionele werkomgeving op een centrale locatie in Amersfoort;
- Uitstekende pensioenopbouw vanaf dag één;
- Toegang tot interne trainingen over dataprivacy (AVG) en systeembeheer;
- Een team van enthousiaste collega´s met passie voor de stad.
- Je bent zeer handig met digitale informatiesystemen en CRM-software;
- Minimaal mbo4-werk- en denkniveau;
- Je toont initiatief en hebt een scherp oog voor detail.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.840 en €4.015 Per maand Verantwoordelijk voor Het verstrekken van feitelijke informatie en het administratief verwerken van klantvragen binnen de gemeentelijke parkeersystemen. Gepubliceerd op 23-03-2026€2840 - €4015 per maand