Reis jij wel eens met het openbaar vervoer en vraag je je af hoe het reilen en zeilen achter de schermen van je OV-chipkaart of OVpay gaat? Zoek niet verder! Dit bedrijf is namelijk de drijvende kracht achter deze systemen. Vind je het interessant om hier alles over te leren, ben je oplossingsgericht en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan is deze vacature als Backoffice medewerker in Amersfoort echt iets voor jou! Je verdient € 19,09 per uur en krijgt de kans om je skills verder te ontwikkelen in een fijne werkomgeving. Je gaat 32 tot 40 uur per week aan de slag met:
- Het beantwoorden en afhandelen van tweedelijns klantvragen, zodat iedereen snel weer op weg kan.
- Het bedenken van slimme oplossingen voor uiteenlopende problemen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen!
- Het meedenken over hoe processen nog beter kunnen, want jouw input is belangrijk.
- Het signaleren van knelpunten in dossiers en klantcases. Jouw scherpe blik zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Dit bedrijf staat voor innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die samenwerken om het OV nog beter te maken. Hier krijg je de kans om echt impact te maken op het dagelijks leven van veel mensen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag mensen helpt en denkt in oplossingen. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en klantgericht. Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler. Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en je verder te ontwikkelen. Je bent woonachtig in de omgeving van Amersfoort of Utrecht en bent op zoek naar een parttime baan overdag. Je hebt minimaal een mbo4 opleidingsniveau.
Als Backoffice medewerker werk je 32 tot 40 uur per week. Je ontvangt een salaris van € 19,09 per uur. Er zijn mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Geen dag is hetzelfde!
Wat wij bieden- Verdien € 19,09 per uur en groei door!;
- Start flexibel tussen 8:00 en 9:00 uur;
- Reiskosten vergoed!;
- Na inwerken: werken vanuit huis mogelijk;
- Leuke collega's en informele sfeer!;
- Persoonlijke aandacht en uitdaging;
- Een locatie aan Amersfoort centraal;
- Maak impact op het OV!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Denkt in oplossingen;
- Klantgericht en een teamspeler;
- Ervaring met klantcontact is een plus;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,09 per uur Verantwoordelijk voor Als OV-pay backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van tweedelijns klantvragen. Gepubliceerd op 17-11-2025€19,09 per uur