Als klantadviseur draag je bij aan het bieden van een uitstekende service aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over financiële producten zoals spaarrekeningen en hypotheken. In deze rol werk je nauw samen met je collega’s en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen. Met jouw klantgerichte instelling en interesse in financiële dienstverlening maak je het verschil in de ervaring van onze klanten.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails: je helpt klanten met hun vragen en biedt passende oplossingen.
- Adviseren over financiële producten: je geeft advies over spaarproducten en hypotheken.
- Oplossen van klantvragen: je zoekt naar de beste oplossingen en zorgt voor een tevreden klant.
- Samenwerken met collega’s: je werkt in een hecht team en draagt bij aan het verbeteren van onze service en processen.
- Ontwikkelen van je kennis: je krijgt de mogelijkheid om je WFT Basis diploma te behalen en jezelf verder te ontwikkelen in de financiële dienstverlening.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen een toonaangevende bank in Den Haag. We bieden je een werkomgeving waarin jouw ideeën en ambities centraal staan.
- Salaris tussen €2600 en €3000 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast bij goed functioneren.
- Parttime of fulltime werkweek van 32 tot 40 uur.
- Volledige vergoeding van jouw reiskosten.
- Opbouw van vakantiegeld en -dagen.
- Mogelijkheid om jouw WFT Basis diploma te behalen.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en geïnteresseerd in financiële dienstverlening? Dan zoeken wij jou!
- MBO werk- en denkniveau
- WFT Basis-certificaat of bereidheid dit te behalen
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar vanaf 1 oktober 2025
- Ervaring met telefonisch klantcontact
- Woonachtig in Den Haag of directe omgeving
Als klantadviseur ga je aan de slag bij een ondernemende bank gevestigd op een mooie locatie in Den Haag. Enthousiast of meer weten? Solliciteer dan vandaag nog of neem contact op met Unique via onderstaande gegevens.
€2600.00 - €3000.00 monthly