Werk jij graag met mensen én wil je een baan die goed past bij jouw leven?
Voor het team van Vattenfall zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een functie met betekenis? Dan is dit jouw kans!
Als klantadviseur beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over contractverlengingen, energieverbruik, termijnbedragen of energiebesparing. Jij luistert goed, denkt mee en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw service maakt écht het verschil!
Binnen deze functie is het belangrijk dat je in de zomerperiode goed beschikbaar bent. Vakantie in augustus is daarom niet mogelijk. Heb je plannen in juli of september? Dan kijken we graag samen naar wat wél kan.
Wat bieden wij jou?
- Werktijden die passen: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 15:00 uur;
- Werkuren: Mogelijkheid om vanaf 20-28 uur per week te werken;
- Betaalde training: één week op kantoor in Groningen (08:00 – 15:30 uur) start in week 21;
- Hybride werken: na de inwerkperiode deels vanuit huis werken;
- Goed bereikbaar: met OV, fiets of auto - gratis parkeren voor de deur;
- Zinvol werk: je draagt bij aan Vattenfalls missie: binnen één generatie fossielvrij.
Je komt te werken bij Concentrix, specialist in klantcontact en partner van bekende merken als NS, ING, Zilveren Kruis en Bol.com. Voor Vattenfall ga je aan de slag binnen een organisatie die volop in beweging is. De werklocatie is in Groningen en goed bereikbaar. Met de auto? Parkeer gratis voor de deur en begin je dag ontspannen.
Wie ben je?- MBO werk- en denkniveau;
- Je bent digitaal vaardig en schakelt makkelijk tussen systemen;
- Je bent bij voorkeur beschikbaar op maandag en vrijdag;
- Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen;
- Je bent beschikbaar voor de fulltime training vanaf week 21 (08:00 – 15:30 uur).
- Een bruto uurloon van €15,28 vanaf 21 jaar (daaronder jeugdloon);
- Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding (100% OV, vanaf 10 km bij eigen vervoer);
- Pensioenopbouw;
- Goede begeleiding vanaf dag één;
- Parttime dienstverband vanaf 20-28 uur per week
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
Heb je vragen of twijfel je nog of dit de juiste baan voor jou is? Reageer gerust op deze vacature – wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op.
€15.28 - €15.28 hourly