Het Laboratorium Service Centrum is het eerste aanspreekpunt voor artsen en assistentes bij vragen over analyses. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Zie jij jezelf al bij ons werken en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou- Reiskostenvergoeding
- Werken in een leuk en divers team!
- Deels werken vanuit huis!
- Marktconform salaris!
- Geen dag is hetzelfde!
Als klantenservice medewerker haal je voldoening uit elk goed geholpen persoon.
Ben jij iemand die graag samenwerkt in een gezellig team en die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde manier aanpakt? Heb je bij voorkeur kennis van de medische terminologie en ben je vaardig met verschillende computersystemen? Dan is dit zeker iets voor jou!
- Medische achtergrond is een pré!
- MBO werk- en denkniveau;
- Zeer accuraat en stressbestendig;
- Je beschikt over goede contactuele eigenschappen.
Je beantwoord vragen over hun uitslagen en bepalingen, zorgt voor klachtenafhandelingen en verwerkt meldingen. Naast het telefonisch
te woord staan en de bijbehorende taken verzorg je het verwerken van externe
laboratoriumuitslagen, postverwerking en archiveren.
Daarnaast word je eens in de 7 of 8 weken ook ingedeeld voor de telefonische
bereikbaarheidsdienst. Dit houdt in dat je een week buiten kantooruren (24/7) telefonisch bereikbaar bent voor artsen, verloskundigen en andere klantengroepen.
- Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden;
- Het correct afhandelen van afwijkende en spoed laboratoriumuitslagen.
Star-shl is een stichting die medische diagnostiek levert. De diagnostische centra zijn opgericht door en voor huisartsen om onafhankelijke eerstelijnsdiagnostiek mogelijk te maken en zo goed mogelijk te organiseren, voor het welzijn van de patiënt.
De openingstijden van de afdeling zijn van 7.00 - 19.00, waarbij je, wanneer je goed bent
ingewerkt, gemiddeld eens per 2 weken een late dienst draait. Je werkt dan van 10.30 uur tot 19.00 uur. Op de andere dagen start je tussen 7.00 en 8.30 met je werkzaamheden.
- Je komt te werken in een leuk en divers team;
- Verschillende werktijden eens in de 2 weken;
- De vacature is tijdelijk.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Randstad kijken of deze vacature iets voor jou is! Wij hebben nog meer vacatures, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.