Opdracht
De gemeente Alphen aan den Rijn zoekt tijdelijke ondersteuning voor casusregie binnen het sociaal domein, met een specifieke focus op de hersteloperatie toeslagen en inwoners met meervoudige problematiek. De opdracht richt zich op het begeleiden van gedupeerden en het voeren van regie op complexe casussen om te komen tot duurzame oplossingen.
De opdracht omvat:
- Voeren van gesprekken met gedupeerden van de toeslagenaffaire en inwoners met complexe hulpvragen, gericht op leefgebieden zoals inkomen, schulden en huisvesting.
- Het opstellen van concrete en haalbare plannen van aanpak voor ondersteuning, met oog voor maatwerkoplossingen en duurzaam herstel.
- Regie voeren over casussen, waarbij alle betrokken partijen effectief worden gemotiveerd en betrokken.
- Documenteren van voortgang en resultaten in goed gestructureerde rapportages, in lijn met de gestelde kaders van de opdracht.
- Samenwerken met ketenpartners en bijdragen aan oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van inwoners.
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Aantoonbare werkervaring als regiehouder op complexe casuïstiek;
- Aantoonbare werkervaring met de Hersteloperatie Toeslagen;
- Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijke sociaal domein;
- Aantoonbaar beschikbaar te werken vanuit het gemeentehuis en het kunnen afleggen van huisbezoeken;
Functiewensen
- Aantoonbare werkervaring met regievoering op casus- en procesniveau en ketensamenwerking (casemanagement) omschrijf duidelijk in het cv;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als casemanager op complexe problematiek of maatschappelijk werker bij een gemeentelijke instelling;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met inwoners met meervoudige problematiek;
- Een toelichting op de relevantie van opgedane kennis en werkervaring met gespreksvoering met kwetsbare inwoners en samenwerking binnen de context van de opdracht;