Ben jij die enthousiaste en servicegerichte held die ervoor zorgt dat onze leveranciers soepel hun weg vinden? Als Supplier Support Specialist bij Bol ben jij de onmisbare schakel tussen Bol en onze honderden leveranciers. Je helpt ze met al hun vragen en zorgt ervoor dat ze altijd de juiste informatie aanleveren, zodat onze 13,7 miljoen klanten altijd de beste producten kunnen vinden. Geen dag is hetzelfde in deze belangrijke rol!
Wat ga je doen?
- Vragen van leveranciers beantwoorden via mail en telefoon.
- Zorgen voor heldere communicatie via mailings en ons leveranciersportaal.
- Snel en soepel de benodigde informatie en rapporten verzamelen.
- Meedenken over hoe we processen kunnen verbeteren en meewerken aan projecten.
Bij Bol geloven we dat iedereen het verdient om het beste uit zichzelf te halen. We zijn een platform waar miljoenen klanten en duizenden leveranciers samenkomen. We streven ernaar om niet alleen de beste winkel te zijn, maar ook een plek waar leveranciers succesvol kunnen ondernemen en klanten veilige en duurzame producten kunnen kopen. En daar speel jij als Supplier Support Specialist een cruciale rol in!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van anderen helpen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het leuk om uitdagingen aan te gaan. Je bent servicegericht en vindt het belangrijk dat leveranciers niet alleen nu geholpen worden, maar ook de volgende keer zelf verder kunnen. Je bent kritisch en denkt graag mee over hoe we dingen elke dag een beetje beter kunnen maken. Je bent gedreven om te zorgen dat leveranciersvragen én onze verzoeken snel en goed worden opgelost. Dit is een functie die perfect past bij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en écht impact wil maken!
Deze rol als Supplier Support Specialist bij Bol is parttime (overdag) en je werkt vanuit onze locatie in Utrecht. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. We zoeken iemand met een universitair opleidingsniveau die graag deel wil uitmaken van een team waar samenwerking en verbetering centraal staan.
Wat wij bieden- Een parttime functie met flexibele werktijden overdag;
- De kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen;
- Werken in een professioneel en persoonlijk team;
- Actief bijdragen aan duurzaamheid en compliance;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en aanpak;
- Een inspirerende werkomgeving in Utrecht;
- Impact maken op miljoenen klanten en duizenden leveranciers.
- Opleidingsniveau hbo;
- 16,73 euro per uur;
- Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk);
- Servicegericht met een vasthoudende instelling;
- Goed in gestructureerd en planmatig werken;
- Affiniteit met compliance en duurzaamheid;
- Nauwkeurig en georganiseerd;
- Oplossingsgericht en communicatief sterk.
In overeenstemming