Als administratief medewerker bij ING in Amsterdam werk je in Team Welkom van Easy & Guided Lending. Je verwerkt zakelijke krediet aanvragen die zijn voorbereid door een adviseur, inclusief controle, verwerking en afstemming met klanten en collega's.
Je werkt in een zelfsturend team dat Agile-methodes toepast. Samen bepaal je doelen, bespreek je voortgang en verbeter je processen waar mogelijk. Je verwerkt meerdere aanvragen tegelijk en bewaakt het overzicht, zodat ondernemers snel toegang hebben tot hun krediet en rekening.
Team Welkom bestaat uit maximaal twaalf collega's en maakt deel uit van zes gespecialiseerde afdelingen binnen het domein. Je doorloopt een vast inwerktraject van ongeveer 2 maanden aan de hand van een inwerkschema. Je wordt tijdens deze periode begeleidt door collega's.
Je werkt deels thuis en deels op kantoor in Amsterdam. Op dinsdag is een vast kantoordag. Naast het werk is er ruimte voor kennisuitwisseling, workshops en sociale activiteiten met het team.
Wie ben jij?
Je kunt goed samenwerken, je hebt een probleemoplossend vermogen, en bent resultaatgericht. Verder beschik je ook over organisatievermogen en ben je bereid om veel vaardigheden te leren. Vaardigheden zoals balansanalyse, kasstroomanalyse, en softskills zoals gespreksvaardigheden. Daarnaast ben je bereid om de verplichte e-learnings te doen op gebied van fraude, safety habits, en sustainability. Ook heb je ervaring met zakelijke kredietverlening.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €21,41
- Inclusief 13e maand: €23,19 per uur
- Reiskostenvergoeding €0,21 per km (max €17/dag) of volledige OV-vergoeding
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Werken in een betrokken team
- Fulltime, 36 uur per week
- Hybride werken: afwisselend thuis en op kantoor in Amsterdam
- Ervaring met klantcontact binnen zakelijke kredietverlening
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met Agile werken
- Comfortabel werken in een omgeving met tempo en resultaat
Heb je interesse in deze functie als medewerker klantenservice zakelijke kredieten bij ING in Amsterdam? Stuur je sollicitatie met cv en motivatie. We kijken uit naar je reactie.
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €21,41 per uur Verantwoordelijk voor Je handelt zakelijke kredietaanvragen af, zodat klanten tijdig gebruik kunnen maken van hun rekening en krediet. Gepubliceerd op 17-12-2025€21,41 per uur