Shanghai Hotel Holland is een hotel waarin Aziatische gastvrijheid gecombineerd is met Westerse luxe.
Ter versterking van ons Front Desk team zijn wij per direct op zoek naar een Nachtreceptionist (e) die van aanpakken weet! Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich veilig en welkom voelen. Representatief, gastvrij en stralende persoonlijkheid die het visitekaartje van ons hotel zal zijn.
Een prettige telefoonstem is gewenst en tevens is het vanzelfsprekend van belang dat je goed om kunt gaan met geautomatiseerde systemen (bij voorkeur Mews). De werkzaamheden betreffen onder andere uit: het in-en-uitchecken van gasten; het correct en gastvriendelijk te woord staan van gasten en hen voorzien van de gewenste informatie; het aannemen van reserveringen; uitvoeren van enkele administratieve werkzaamheden; netjes houden van de lobby.
Verder ben je een multitasker en het centrale aanspreekpunt van verschillende afdelingen binnen het hotel.
Enkele Functieomschrijvingen:
Het in- en uitchecken van gasten
Diverse vragen van gasten beantwoorden en informatie geven
In goede banen leiden van allerlei werkzaamheden
Het aannemen van reserveringen
Diverse administratieve taken uitvoeren
Kwaliteitsbewaking in meerdere aspecten
Contact met andere afdelingen ter verbetering van de service en kwaliteit
De voordelen van werken bij het Shanghai Hotel Holland
Bij ons ben je in goede zorgen. Je zal terecht komen in een bloeiend hotel met een goede ambiance en enthousiaste collega's. Wij bieden een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Je zal werken in een informele omgeving met collega's waarbij de communicatie altijd open en direct is.
Ben jij er klaar voor om bij ons aan de slag te gaan? Mogen wij kennis met jou maken?
Spreekt de functie van Receptionist jou aan?
Ben jij het talent dat wij zoeken, wil jij je verder ontwikkelen, deel uit maken van een enthousiaste en bruisende team van collega's?
We leren je graag kennen, aarzel niet en neem contact met ons op via:
Shanghai Hotel Holland
t.a.v. Mevrouw Li Mei Oei
email: (klik op de solliciteer button) 11
2616 LZ Delft
015 7200077
Stap uit je comfortzone en groei! Onze mensen staan centraal, daarom vinden we het van cruciaal belang dat je graag doet, wat je doet.
Om dit te ondersteunen helpen we jou om je talenten volop te ontwikkelen. We zijn een gedreven team en delen dezelfde visie. Je bent uniek, daarom hechten we veel belang aan jou als individu en is er ruimte om jezelf te zijn.
Slechts enkele voordelen en plus punten om met ons te werken:
Marktconform salaris Cao KHN Horeca
Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering
Woonwerk vergoeding
190 betaalde vakantie uren per jaar op fulltime basis
Maak deel uit van een enthousiast team
Wij bieden steun voor jouw professionele ontwikkeling
Dynamische en levendige werkplek met een uitgebreide takenpakket
Een goede werksfeer met leuke collega's
Een gratis parkeerplek op het terrein
Profiel van de geschikte kandidaat:
Opleiding op MBO niveau (hotelschool of toeristische opleiding is een pre)
Oog voor detail en goed georganiseerd
Flexibel, spontaan, gastvrij
Representatief en verzorgde uitstraling
Excellente communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Kennis van Mews is een pre
Servicegericht, gastvrij en klantvriendelijk
In bezit van Social Hygiëne certificaat of bereid om het te halen
In bezit van een eigen vervoermiddel is een pre
Wij ontvangen je sollicitatie graag incl. Foto.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.