Wil jij het aanspreekpunt zijn voor klanten van een internationale organisatie? Dat kan! Start als Key Account Support bij DHL in Utrecht! Wat ga je doen?

Wat ga je doen als Key Account Support bij DHL in Utrecht? Goede vraag! 

Samenwerken met grote spelers op de markt? De kneepjes van accountmanagement leren? Pak je kans! Samen met de Key Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het bedienen van de grotere klanten van DHL. Jij biedt de Key Accountmanager ondersteuning om samen de beste service aan de klanten te bieden. Hierbij heb je veel telefonisch contact met klanten uit de Benelux, waarin je vooral focus legt op e-commerce. Jij bent de schakel tussen de klant, de Key Accountmanager en de interne organisatie. Ontzettend gaaf!

In het kort ben jij verantwoordelijk voor:

• Je bent mede verantwoordelijk voor het onboardingtraject van nieuwe klanten;
• Het opmaken van offertes, Standard Operating Procedure (SOP's) en beheer je de debiteuren;
• Help je de Key Accountmanager in werkzaamheden;
• Je controleert gemaakte afspraken met klanten en bent operationeel verantwoordelijk voor de klantenportefeuille;
• Verschillende soorten administratieve werkzaamheden;
• Nieuwe plannen en ideeën om klanten nog meer te bieden!

Waar kom je te werken?

Als Key Account Support val je in het team van de Deutsche Post International wat aangestuurd wordt vanuit Duitsland. Samen met 70 collega's houd jij je bezig met cross-borders e-commerce. Denk hierbij aan postale service en pakketjes die via het internationale postale netwerk geleverd kan worden. Een enorm netwerk, waar jij deel van zal uitmaken!

Wat wij bieden

• Per direct een fulltime functie als Key Account Support (32 uur is bespreekbaar);
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2500 en € 3300 o.b.v. 40-urige werkweek en ervaring;
• Een jaar contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Lekker! Een jaarlijkse bonus op basis van doelstellingen;
• Een op maat gemaakt inwerktraject;
• Grote kans om op contract te komen bij DHL;
• Je komt te werken in een sfeervol en enthousiast team van 10 collega's!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie;
• Affiniteit met logistiek is een pre;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• De Franse taal ook onder de knie? Dat is mooi meegenomen!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor Support van Key Account Manager Gepubliceerd op 17-11-2022 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!