Als commercieel klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam, ben jij de held die ervoor zorgt dat de abonnees blijven! Je pakt de telefoon en gaat in gesprek met mensen die overwegen hun abonnement op te zeggen. Met jouw overtuigingskracht zorg je ervoor dat ze blijven. Een superbelangrijke rol, want jij bent het gezicht en de stem van het bedrijf!
Jouw taken
- Bellen met abonnees die hun abonnement willen stopzetten;
- Overtuigen van abonnees om klant te blijven;
- Een glimlach op het gezicht van de klant toveren.
Het bedrijf
Bij Mediahuis NRC geloven we in het bouwen van sterke relaties met onze abonnees. We zijn een fris en vooruitstrevend bedrijf dat altijd streeft naar de beste service. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken. We zijn trots op onze informele sfeer en hechte teams, waar hard werken hand in hand gaat met veel plezier.
Wie ben jij?
Jij bent iemand met een positieve instelling die energie krijgt van klantcontact. Je bent een geboren luisteraar, denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan. Je bent een echte aanpakker en vindt het een uitdaging om mensen te overtuigen. Ben je klaar voor een toffe uitdaging en wil je deel uitmaken van een succesvol team?
Wat wij bieden- Een startsalaris van €16,82 bruto per uur;
- Flexibel werken, deels vanuit huis (40%);
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer;
- Alle benodigde apparatuur: laptop en headset;
- Werken in een energiek team in Amsterdam;
- Een rol met veel klantcontact en impact.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaren in klantcontact;
- Niet bang om te bellen;
- Beschikbaar voor 16-20 uur per week.;
- Startklaar op dinsdag 18 augustus 2026.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 16 - 20 Dienstverbanden Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €16,82 Per week Verantwoordelijk voor Als commercieel klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het behouden van abonnees. Gepubliceerd op 30-06-2026€16,82 per week