Kom jij net van school, of ben je nog aan het studeren en zoek je een baan in een jong team, waar je veel kunt leren en geen dag ooit hetzelfde is? Wij zijn op zoek naar een Front Office medewerker voor ons hotel in hartje Amsterdam!
Op een steenworp afstand van de Dam staat al meer dan 100 jaar Hotel Amsterdam en Brasserie De Roode Leeuw; een begrip in Amsterdam en ver daarbuiten.
Je komt in een jong team, waarin ruimte is om je te ontwikkelen en je veel zelfstandigheid krijgt. Daarnaast heb je contact met alle afdelingen, waardoor je een leuke inkijk krijgt in alle werkzaamheden binnen ons hotel en brasserie.
Als Front Office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent representatief en service gericht met een glimlach en met persoonlijke aandacht maak je het verschil voor onze gasten.
Je dagelijkse werkzaamheden zijn:
- in- en uitchecken van gasten
- het verwerken van betalingen en afdrachten
- geven van toeristische informatie aan gasten
- aannemen en verwerken van reserveringen buiten kantoortijden
- bagage service
- klachten oplossen
- afhandelen van binnenkomende telefoon
Het salaris is concurrerend en afhankelijk van je ervaring en achtergrond.
Wie zoeken wij?
- flexibel: inzetbaar op weekdagen en weekenden, zowel overdag als in de avonden
- opleiding in toerisme/horeca is gewenst
- goede sociale en communicatieve vaardigheden
- ervaring met het werken met een reserveringssysteem is een pré
- kennis van Microsoft Office (Word en Excel)
- goede beheersing van Nederlands en/of Engels in woord en geschrift, meer talen is absoluut een pré
Vind je het leuk om te zorgen dat gasten tevreden de deur uitgaan? Kun je snel en zelfstandig handelen, met een positieve instelling? Dan ontmoeten we jou graag!
Sta jij te popelen om op deze unieke plek in de stad aan de slag te gaan, stuur dan je CV en motivatie naar Rachel Groot, Management Assistant, via de button solliciteren hieronder.
- acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet behandeld -