Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde kandidaten om dit klantenserviceteam in Sofia, Bulgarije te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van problemen op een professionele en efficiënte manier. Met alle praktische zaken zoals de verhuizing en het papierwerk word je geholpen door het bedrijf. Nergens om je over zorgen te maken dus!
Verantwoordelijkheden:
- Het beantwoorden van telefonische en digitale verzoeken van klanten.
- Het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie over producten en diensten.
- Het opnemen en opvolgen van klachten en verzoeken.
- Het updaten en onderhouden van klantengegevens.
Werkdagen en -tijden:
Je werk 40 uur per week met flexibele werktijden, maar je hebt altijd 2 volledige vrije dagen.
Bonussen:
Buiten de teamdoelen heb je ook je individuele targets. Hier staan wel leuke performance bonussen tegenover, die kunnen oplopen tot € 200,- per maand.
Wat te doen in Sofia?
- Bezoek aan de Alexander Nevsky-kathedraal l met prachtige fresco's en iconen.
- Stroll door het Nationaal Paleis van Kunst - een museum met kunstwerken van Bulgaarse en internationale kunstenaars.
- Bezoek aan het Nationaal Archeologisch Museum - een museum met archeologische schatten uit Bulgarije en de omliggende regio's.
- Wandel door de oude stad van Sofia - bezoek historische gebouwen en monumenten, zoals het Romeinse theater en de Sint-Petrus-en-Paulus-kerk.
- Beleef het uitgaansleven in Sofia - ontdek de vele bars, clubs en restaurants in de stad, waar je kunt genieten van de lokale keuken en de Bulgaarse cultuur.
- Breng een bezoek aan de Vitosha-berg - neem een wandeling of ga skiën en snowboarden op deze populaire berg in de buurt van Sofia.
- Bezoek het park Borisova Gradina - een groot en groen park met vele wandel- en fietspaden, speeltuinen, fonteinen en meer.
- Een fulltime baan als klantenservice medewerker in Sofia, Bulgarije
- Een uitdagende en afwisselende functie in een internationale werkomgeving;
- De kans om een internationaal netwerk op te bouwen en door te groeien binnen het bedrijf als manager, kwaliteitsanalist of trainer;
- Een bovengemiddeld salaris voor Bulgaarse standaarden met aantrekkelijke bonussen;
- Hulp van en makelaar bij het vinden van en zelfstandig appartement in Sofia;
- Hulp bij allerlei praktische zaken rond je relocatie, zoals je inschrijven in Bulgarije en het openen van een bankrekening.
- Minimaal middelbare school werk- en denkniveau;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je Engels is op een goed niveau;
- Je bent minimaal zes maanden beschikbaar om in Sofia te werken en wonen;
- Je bent communicatief vaardig;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'
Extra informatieVragen? Check dan onze uitgebreide website over werken in Bulgarije! #workabroad #Sofia tussenjaar buitenland #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Europa Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €1.603 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische en digitale verzoeken van klanten. Gepubliceerd op 26-10-2025€1603 per maand