Als KLM grondsteward(ess) werk je zowel in de vertrekhallen als in de terminals bij de gates. Na het succesvol doorlopen van een mooie opleiding tot KLM grondsteward(ess), start je als check-in agent. Op jouw persoonlijke iPad zie je alle to do's van jouw dienst. Vandaag start je bij de KLM incheckbalie, maar morgen kan dit ook de gate zijn! Je helpt passagiers bij het inchecken en (de)boarden, de bagage-inname en de self-service kiosken. Je checkt reisdocumenten, informeert passagiers over de tijd van boarden en vertrekgate. Het is belangrijk dat je scherp bent en nauwkeurig werkt want de richtlijnen kunnen veranderen. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat.
Als KLM grondsteward of KLM grondstewardess ben je bekend met de veiligheidsregels en procedures die gelden op de luchthaven. Je blijft rustig in stressvolle situaties, communiceert correct en duidelijk en zo zoek jij naar de juiste oplossing bij elke situatie. Kijkt iemand zoekend om zich heen? Jij helpt iedereen weer op weg met jouw stralende lach.
Werkdagen en tijden
Op Schiphol stopt het reizen nooit. Als KLM grondsteward(ess) werk je op onregelmatige tijden. Jij bent minimaal vier volledige dagen per week flexibel inzetbaar tussen 04.30 en 23.00 uur. Je werkt diensten van 4 tot 6 uur. Gemiddeld werk je 16 tot 24 uur per week. Afhankelijk van je opgegeven beschikbaarheid, is het mogelijk om meer uur per week te werken.
Opleiding KLM tot grondsteward(ess)
Je start met een 4 weekse fulltime betaalde training voor jouw functie als check-in agent bij KLM. De opleiding volg je zowel doordeweeks als in het weekend. Na het afronden van deze training, start je met een ervaringsperiode van 6 weken. In deze 6 weken word je gepland op jouw eigen beschikbaarheid. Je wordt ingepland op diensten in de vertrekhallen zodat je de theorie die je hebt geleerd tijdens de training, kan toepassen in de praktijk. Na deze ervaringsperiode start je met de Airside training. Deze training duurt 1 tot 2 weken.
Heb je stage gelopen bij de KLM?
Top! Het is niet nodig om de volledige opleiding te volgen. Samen met jou stemmen wij de vervolgprocedure door waardoor je snel kan starten!
Het sollicitatieproces bij YoungCapital
- Jij solliciteert op de vacature door middel van jouw CV en korte motivatie. Solliciteren kan ook via de mail: klm.passengerservices@youngcapital.nl.
- Wij bellen je zo snel mogelijk om jouw sollicitatie door te nemen. Is het een match bij de KLM?
- Zo ja, dan nodigen wij jou graag uit voor een selectiedag bij ons op hoofdkantoor in Hoofddorp. In de uitnodigingsmail vind je alle informatie over de selectiedag en wat wij van jou verwachten, maar ook wat jij van ons kan verwachten. Een leuke, informatieve, maar vooral interactieve ochtend of middag!
- Na jouw deelname aan de selectie hoor je van ons of je mag starten. Is het een ja?
- Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij je nieuwe baan! Wij zorgen ervoor dat jij vliegensvlug van start kan gaan.
- Een uitdagende parttime baan als KLM grondsteward(ess);
- Een goed salaris van €14,31 bruto per uur;
- Onregelmatigheidstoeslagen waardoor je salaris flink omhoog kan gaan;
- Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km met een max. Van €19,00 euro per dag;
- Veel afwisseling in je werkzaamheden. Geen dag is hetzelfde;
- Werken in het stijlvolle, blauwe KLM uniform;
- Korting op Schiphol Plaza met je Schiphol of KLM pas;
- Een baan voor langere tijd bij een werkgever die jouw werkplezier en ontwikkeling belangrijk vindt.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je werkt accuraat, bent stressbestendig en je hebt een groot empathisch vermogen.
- Je bent minimaal 4 volledige dagen per week beschikbaar en flexibel inzetbaar tussen 04.30 en 23.00 uur;
- Je bent 18 jaar of ouder in verband met de onregelmatige werktijden;
- Nog niet in het bezit van een mbo 4 diploma? Geen probleem! Dan geldt een havo diploma als minimale eis;
- Je kan een Verklaring geen Bezwaar(VGB) aanvragen;
- Je kunt goed communiceren in zowel Nederlands als Engels. Een derde taal is een pre;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze KLM grondsteward(ess) vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€13,15 - €14,20 per uur