Bom Dia, of te wel goedemorgen! Ben jij op zoek naar een avontuur om nooit te vergeten? Heb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Dit is je kans! Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Zie je het al voor je? Na een leuke werkdag lekker genieten op het strand of het terras? En dat dan ook nog een stuk goedkoper en met veel mooier weer dan in Nederland. Lees snel verder!
wat bieden wij jou- Mogelijke bonus van €2500 bij start
- Goede begeleiding vanuit je werkgever
- Kantoor in Lissabon
- Vergoeding van vliegtickets
- Voor minimaal een half jaar aan de slag
- Teamuitjes als surfen en voetbaltoernooien
- je hebt de intentie om voor minimaal een half jaar in Lissabon te wonen en te werken
- je wilt 40 uur per week werken
- ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen!
- je beheerst de Nederlandse taal goed en kan je goed redden in het Engels (omdat de training in het Engels is)
- je hebt een diploma voor de afronding van jouw school nodig
- een VOG aanvragen is voor jou geen probleem
- je hebt bovenal zin om een gave uitdaging aan te gaan!
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben. Dit kan bijvoorbeeld gaan over een levering van hun pakket, een account dat niet werkt of een klacht. Aan jou de taak jouw empathie te tonen, je communicatieve vaardigheden op de juiste manier in te zetten en klanttevredenheid te realiseren. Doe doe je voornamelijk via de telefoon of de mail. Zo nu en dan hoort de chat er ook bij. Een afwisselende functie is het dus zeker! Uiteraard houd je administratief bij wat je bespreekt.
waar ga je werkenBij een bruisende organisatie! Je komt te werken in een gezellig en informeel team. Onder normale omstandigheden werk je op kantoor. Dit kantoor is dichtbij jouw appartement. Op dit moment werk je thuis vanuit je appartement in Portugal. Dit heeft te maken met de Portugese corona maatregelen. Ondanks dit is de werkgever ontzettend betrokken bij hun medewerkers. Ze willen erg graag met je meedenken, bijvoorbeeld ook met jouw persoonlijke ontwikkeling!
- Je krijgt hulp bij het regelen van je papieren/verzekering/accommodatie. De zorgverzekering wordt zelfs door jouw werkgever betaald!
- Je training van 2 weken wordt voor 50% uitbetaald
- Jouw appartement kan geregeld worden door jouw werkgever. Dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van €950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je €1250 bruto per maand
- De accomodatie deel je met 2-4 huisgenoten waarbij je een eigen gemeubileerde kamer krijgt en een gezamelijke woonkamer en keuken
- Je hebt de mogelijkheid een weekje eerder gratis te verblijven in het appartement om Lissabon te verkennen
Ben jij de enthousiaste avonturier waar wij naar op zoek zijn? Wie weet zit jij binnenkort voor een jaar in het zonnige Portugal! Reageer met je up to date cv en een motivatie. Wij nemen contact met je op voor meer informatie. Een taaltest is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Telefoonnummer: 0513-656936
E-mail: klantcontact.noordoost@nl.randstad.com