¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y ayudar a las personas a resolver sus necesidades de manera efectiva? Nuestro cliente, una empresa de seguros 100 % digital en rápido crecimiento, busca un agente de atención al cliente de habla española para su oficina en Leusden. Esta es una oportunidad única para formar parte de un equipo joven y dinámico, que está redefiniendo la forma en que los clientes gestionan sus seguros de manera digital.
La empresa ofrece soluciones de seguros totalmente digitales, lo que permite a los clientes gestionar, modificar, cancelar o reclamar sus pólizas de manera sencilla desde cualquier lugar y en cualquier momento. Como agente de atención al cliente, serás el punto de contacto principal para clientes de habla española, ayudándolos a utilizar los servicios digitales y asegurando que reciban la mejor asistencia posible.
Responsabilidades:
- Asesorar a clientes de habla española sobre sus productos de seguro y guiarles en el uso del sistema digital.
- Gestionar solicitudes, preguntas y procedimientos de manera eficiente, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
- Atender consultas a través de llamadas, correos electrónicos y otros canales digitales.
- Actuar como un asesor de confianza, ofreciendo soluciones y fomentando relaciones sólidas con los clientes.
Este puesto ofrece la posibilidad de trabajar hasta 3 días por semana desde casa, combinando la colaboración en oficina con la flexibilidad del trabajo remoto.
- Salario competitivo: 15-17 € por hora
- Formación remunerada para facilitar tu incorporación y desarrollo en el puesto
- Integrarte en un equipo joven, emprendedor y con mentalidad innovadora
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa
- Flexibilidad para trabajar desde casa y favorecer un equilibrio saludable entre vida laboral y personal
- Formar parte de una empresa líder en innovación digital en el sector de seguros
- Educación mínima: mbo nivel 4 o equivalente
- Español nativo o fluido (C1+), con capacidad de comunicarse en neerlandés o inglés con los compañeros
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar es valorada
- Disponibilidad de 32 a 40 horas semanales
- Habilidades de comunicación, empatía y actitud proactiva para resolver problemas
Si estás interesado en asumir este desafío y formar parte de una empresa que valora tus habilidades y tu desarrollo profesional, haz clic en 'Aplicar ahora'. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para explicarte los siguientes pasos.
Información extra Status Open Estudios requeridos HBO Localización Leusden Horas a la semana 32 - 40 Tipo de contrato Fulltime (startersfunctie) Salario Tussen €15,00 en €17,00 per uur Responsable de Responsable de gestionar las consultas de los clientes Publicado el 27-10-2025€15,00 - €17,00 per uur