Hé jij! Klaar voor impact? Word Klantenservicemedewerker op de zakelijke afdeling bij KPN in Rotterdam! Dit is jouw kans om flexibel te werken, een supertraining te volgen en dikke bonussen te verdienen. Als technische held help jij onze zakelijke klanten niet alleen met hun vragen over telefoons en internet, maar inspireer je ze ook met de perfecte KPN-oplossingen. Met jouw advies zorg je ervoor dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook meer uit hun diensten halen. Dit is dé functie om jouw talent te laten zien!
- Beantwoord vragen van bestaande en nieuwe zakelijke klanten over telefoon en internet abonnementen.
- Spot commerciële kansen en adviseer klanten over passende extra diensten, upgrades of producten.
- Verkoop de beste KPN-oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Zorg voor tevreden klanten die meer waarde uit hun KPN-diensten halen.
Wie ben jij?
Wij zoeken een technische aanpakker die energie krijgt van resultaten. Adviseren zit jou in het bloed en je ziet in elk gesprek een kans om de klant én jezelf verder te helpen. Je luistert goed, vraagt door en ontdekt precies waar de klant behoefte aan heeft. Snel schakelen, inspelen op koopsignalen en de beste oplossing bieden, dat is wat jij doet. Of het nu gaat om een extra dienst of een nieuw product, jij bezorgt de klant een glimlach. Je staat stevig in je schoenen, hebt een gezonde commerciële drive en haalt voldoening uit het binnenhalen van sales. Je bent minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur per week flexibel beschikbaar en hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau. Deze parttime functie als Klantenservicemedewerker bij KPN in Rotterdam biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en sales.
De startdatum voor deze functie is maandag 22 juni! Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je vanaf dan eerst een betaalde fulltime training van 6 weken.
Wat wij bieden- Een salaris van € 17,76 bruto per uur
- Jaarlijks € 1.500 voor jouw ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
- Kans op een vast contract binnen een jaar
- Betaalde fulltime training om te starten
- Doorgroeimogelijkheden bij een groot bedrijf
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en servicegericht
- Sociaal en empathisch
- Flexibel beschikbaar (24-40 uur per week)
€17,76 per uur