Wat je gaat doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat bestellingen, leveringen en vragen soepel verlopen. Je werkt nauw samen met collega's van Sales, Logistiek en Marketing en speelt een actieve rol in het verbeteren van de klanttevredenheid. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak draag je direct bij aan het succes van de organisatie.
Jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over bestellingen, leveringen en producten
- Verwerken van orders en afstemmen met de logistieke partner voor een correcte uitlevering
- Bijhouden en actualiseren van klant- en artikelgegevens in het systeem
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan (inter)nationale verkoopgroei
- Oppakken van actiepunten uit klantcontacten en bezoekrapporten van accountmanagers
Met passie voor thee en een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid wordt hier dagelijks gewerkt aan het creëren van de lekkerste thee-oplossingen voor klanten wereldwijd. Vanuit een hypermoderne locatie in Nederland wordt het hele proces beheerd: van sourcing en productie tot verpakking en levering. Alles met oog voor mens, milieu en langdurige samenwerkingen. Deze organisatie combineert vakmanschap met innovatie en biedt een werkomgeving waarin groei, samenwerking en smaak centraal staan.
Salarisomschrijving
€3.000-€3.500 per maand