Zoek jij een functie waar je echt wordt uitgedaagd? Als KCC medewerker Parkeerbeleid in Amersfoort handel je uiteenlopende vragen af, van algemene informatie tot lastige dossiers. Per oktober is de stad gestart met een nieuw parkeerbeleid, wat zorgt voor een levendige en soms hectische werkomgeving. Je krijgt de verantwoordelijkheid om maatwerk te leveren en verbinding te maken met de inwoners, terwijl je gebruikmaakt van moderne systemen.
Wat worden jouw taken?
- Voeren van gesprekken die soms om een stevige persoonlijkheid vragen;
- Gebruiken van informatiesystemen om vragen direct te beantwoorden;
- Doorverbinden van klanten of maken van terugbelnotities bij complexe zaken;
- Up-to-date blijven over de organisatie en de stedelijke ontwikkelingen;
- Efficiënt afhandelen van klantcontacten op basis van de FAQ.
Wie ben jij
Jij bent een professional die niet terugdeinst voor een kritische vraag en altijd professioneel blijft. Je bent beschikbaar vanaf april om te starten. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende soorten klanten en weet snel tot de kern van een vraag te komen. Je bent handig met computers en vindt het prettig om in een omgeving te werken die nooit stilstaat. Daarnaast is het fijn als je ervaring hebt met het voeren van pittige gesprekken, jij bent iemand die sterk in zijn/haar schoenen staat!
Wat wij bieden- Een salaris van €2.840 tot €4.015 bruto per maand.
- Flexibele werktijden voor een goede balans.
- Mogelijkheid tot 50% thuiswerken na inwerkperiode.
- Een tijdelijke aanstelling met kans op verlenging.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
- Een centrale rol met directe impact op de stad.
- Werken in een ondersteunend en gezellig team.
- Een betekenisvolle baan op een mooie locatie.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma.
- Sterk in je schoenen staan, ook bij lastige gesprekken.
- Vaardig met digitale informatiesystemen.
- Goede beheersing van Nederlands en basis Engels.
- Servicegericht en sociaal ingesteld.
- Klantvriendelijk, ook onder druk.
- Kennis van de stad Amersfoort.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.840 en €4.015 Per maand Verantwoordelijk voor Als KCC medewerker Parkeerbeleid beantwoord je vragen en informeer je inwoners over het parkeerbeleid. Gepubliceerd op 23-03-2026€2840 - €4015 per maand