Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Woerden.
Dit bedrijf is actief in de handel en reparatie van personenauto's en lichte bedrijfsauto's en heeft een lange historie van dienstverlening aan particuliere en zakelijke klanten. De organisatie bestaat al ruim 75 jaar en heeft meerdere vestigingen in de regio waaronder een vestiging in Woerden. De bedrijfsvoering richt zich op klantbeleving, technisch onderhoud en advisering rond mobiliteit. De organisatie investeert in de ontwikkeling van medewerkers en biedt toegang tot interne trainingen en opleidingen om vakkennis te vergroten. De vestiging in Woerden functioneert als lokaal aanspreekpunt voor onderhoud, reparatie en bandenservice en werkt nauw samen met de afdeling verkoop en de werkplaats om serviceprocessen efficiënt te laten verlopen. Kandidaten kunnen rekenen op een ondersteunende werkomgeving met moderne middelen, waaronder een telefoon en device van de zaak voor zakelijke communicatie en planning. De cultuur is informeel en professioneel en stimuleert samenwerken en continue verbetering van processen en klantcontact.
Wil jij in regio Woerden tot €4700 verdienen als Service Verantwoordelijke? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor
- Je coördineert alle serviceprocessen binnen de vestiging als Service Verantwoordelijke
- Je plant en behandelt reparatie, onderhoud en bandenservice
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en bewaakt klanttevredenheid
- Je werkt nauw samen met de Chef Werkplaats en de Salesverantwoordelijke om werkstroom en prioriteiten af te stemmen
- Je registreert en beheert werkzaamheden in het CRM en ondersteunt administratieve afhandeling
Functie-eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring in de mobiliteitsbranche
- Leidinggevende of coördinerende kwaliteiten
- Ervaring met MS Office en CRM-systemen
- Stressbestendig en resultaatgericht
- Woonachtig in de regio Woerden en in het bezit van rijbewijs B
Wij bieden:
- Salaris: €2750 - €4700 per maand
- 25 vakantiedagen
- Toegang tot interne trainingen en opleidingsmogelijkheden
- Telefoon en device van de zaak
- Informele en professionele werkomgeving met een hecht team
€2750.00 - €4700.00 monthly