Ben jij klaar voor een rol waarbij jij het verschil maakt? Als Servicedesk Medewerker ben jij de spil in het web voor ons kijkonderzoekspanel. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichte aanpak plan jij installaties en onderhoudsbezoeken in en werk je samen met de technische dienst om eventuele problemen op te lossen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt jouw rol zo belangrijk!
Jouw taken:
- Plan afspraken in voor installatie of onderhoud door panelleden te bellen.
- Beantwoord vragen via e-mail of telefoon.
- Verwerk gegevens administratief in ons systeem.
- Controleer of de apparatuur goed werkt, telefonisch of via rapportages
- Flexibiliteit in werkuren en locatie
- Competitief salaris van €17 per uur.
- Thuiswerkvergoeding en OV-reiskostenvergoeding
- Veel vrijheid en zelfstandigheid in je rol
- Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden
- Gezellig en ondersteunend team
- Kans op een vast dienstverband
- Werken in het bruisende Amsterdam
- Minimaal mbo werk- en denkniveau vereist
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Klantgericht en oplossingsgericht denken
- Zelfstandig werken en teamgeest hebben
- Humor en positiviteit brengen
- Affiniteit met mensen en systemen
- Flexibel en enthousiast in het werk
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie) Verantwoordelijk voor Plan afspraken, beantwoord vragen, verwerk gegevens en controleer apparatuur voor klanttevredenheid. Gepubliceerd op 28-06-2025Salarisomschrijving
In overeenstemming