Jouw werkzaamheden
- Telefonisch contact opnemen met klanten
- Gerichte vragen stellen aan de hand van een vast script
- Informatie verwerken in het systeem
- Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
- Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's
- Bijdragen aan een goede dienstverlening van UWV
Ervaring is niet nodig. Tijdens de training leer je alles wat je nodig hebt om succesvol te starten.
€17,57 per uur verdienen
Werkervaring opdoen bij een grote overheidsorganisatie
Werkdagen afstemmen op je studie- of collegeplanning
Beschikbaar vanaf 16 uur per week
Geen verkoop of commerciële targets
Uitgebreide betaalde training en begeleiding
Relevante werkervaring voor je cv
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen
We zoeken een empathische en leergierige teamspeler die klanten effectief ondersteunt en zich verder wil ontwikkelen.
- Je hebt minimaal een mbo 3-diploma of zit in de afrondende fase van een hbo- of wo-opleiding
- Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar
- Je hebt doordeweeks tijd tussen 09:00 en 17:00 uur
- Je bent communicatief vaardig en behulpzaam
- Je werkt nauwkeurig en verantwoordelijk
- Je woont in Groningen of bent bereid om naar Groningen te reizen
Bij UWV help je mensen die vragen hebben over hun uitkering of persoonlijke situatie. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de maatschappij én ontwikkel je vaardigheden waar je tijdens en na je studie veel aan hebt.
Je werkt in een professionele omgeving waar je veel leert over klantcontact, communicatie en samenwerken. Een ideale kans om relevante werkervaring op te doen terwijl je een aantrekkelijk salaris verdient.
Salarisomschrijving
€18 hourly