Ben jij een echte aanpakker en klaar om onze Customer Support afdeling te versterken? Als Werkstudent customer support operations help jij ons de remarketing van fietsen soepel te laten verlopen. Onze afdeling groeit snel en we automatiseren volop, dus jouw hulp is superbelangrijk om de overbrugging te maken en ervoor te zorgen dat elke fiets op de juiste plek terechtkomt. Een toffe kans om achter de schermen mee te werken aan een vlekkeloos proces!
Wat ga je doen?
- Beheren van lijsten: Je houdt onze lijsten met uiterste precisie up-to-date.
- Bellen met klanten: Je belt klanten na om te checken waar en wanneer hun fiets wordt ingeleverd.
- Monitoren van fietsen: Je volgt het proces nauwlettend totdat de fiets bij de fietsenwinkel staat.
Wij zijn een jong en snelgroeiend bedrijf dat gelooft in slimme oplossingen en een duurzame toekomst. We zijn altijd in beweging en zoeken mensen die daarin meegroeien. Bij ons krijg je de ruimte om mee te denken en echt impact te maken. We werken hard, maar hebben ook veel plezier samen. Je komt terecht in een team in Amersfoort en Utrecht waar iedereen elkaar helpt en motiveert.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste Werkstudent customer support operations die niet bang is om de telefoon te pakken en dingen geregeld te krijgen. Je bent supernauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om structuur aan te brengen. Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Ervaring is mooi meegenomen, maar je leergierigheid en positieve instelling zijn voor ons het belangrijkst!
Deze parttime functie is perfect te combineren met je studie op universitair niveau. We zoeken iemand die overdag beschikbaar is en flexibel kan meedenken over werktijden. Er zijn volop mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf, want wij investeren graag in onze mensen. Je krijgt de kans om veel te leren en waardevolle ervaring op te doen in customer service operations.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk uurloon van € 16,-.
- Flexibele werktijden, goed te combineren met je studie.
- Waardevolle ervaring in customer service operations.
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.
- De kans om mee te denken en impact te maken.
- Werken in een gezellig en motiverend team.
- Inzicht in de automatisering van bedrijfsprocessen.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Nauwkeurig in het bijhouden van lijsten
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Bereid om flexibel bij te springen
- Enthousiast en leergierig
- Beschikbaar overdag
€16,00 per uur