Als uitkeringsconsulent bij UWV begeleid je cliënten door het hele proces van uitkeringsaanvraag tot uitbetaling. Je verwerkt financiële, juridische en administratieve gegevens en analyseert aanvragen om beslissingen te nemen op basis van wet- en regelgeving. Daarnaast voer je telefonische en schriftelijke communicatie met cliënten en bied je maatwerkoplossingen die aansluiten bij hun persoonlijke situatie.
Je start met een uitgebreide interne opleiding van een jaar, waarin je alle technische, juridische en communicatieve vaardigheden leert die nodig zijn voor deze rol. Je werkt in een dynamisch team dat regelmatig samenkomt om processen te verbeteren en complexe cliëntvragen op te lossen. Samen zorgen jullie voor een professionele en ondersteunende werkomgeving waarin iedereen kan groeien.
Wat bieden we jou- Bruto maandsalaris tussen € 2.640 en € 3.800 o.b.v. 38 uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32-38 uur, met de mogelijkheid om hybride te werken.
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering en volledige vergoeding van openbaar vervoer (2e klas).
- Thuiswerkvergoeding en een ingerichte thuiswerkplek.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen UWV.
We zoeken een gedreven professional met oog voor detail en klantgerichtheid.
- MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
- Affiniteit met administratieve processen en berekeningen.
- Goed in plannen, organiseren en verbanden leggen.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen is een pre.
- Inlevingsvermogen en besluitvaardigheid in cliëntsituaties.
Bij UWV in Zwolle werk je aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Als organisatie staan we voor inclusiviteit, maatwerk en het bieden van zinvol werk. Met een geschiedenis van maatschappelijke betrokkenheid helpen we mensen bij het vinden van werk, ondersteunen we bij ziekte en zorgen we voor tijdelijke uitkeringen wanneer dat nodig is.
Wat ons uniek maakt? We combineren professionaliteit met een warm hart. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, samen te werken in diverse teams en echt impact te maken. We geloven in groei, zowel van onze medewerkers als van onze dienstverlening.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons te bouwen aan een betere toekomst?
€2640.00 - €3800.00 monthly