Krijg jij energie van tevreden klanten, fijne collega's en een informele werksfeer? Voor een snelgroeiende groothandel in Eindhoven zijn we op zoek naar een Franstalige Customer Service Specialist. In deze rol maak je deel uit van een hecht en enthousiast team van 18 professionals. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant - van de consument om de hoek tot grote horecanamen zoals Hotel van der Valk - de beste service krijgt. Met een totaal van 120 medewerkers en een enorm divers aanbod (van professionele keukenapparatuur tot stijlvol terrasmeubilair) is geen dag hier hetzelfde. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en de lijnen tussen afdelingen zijn kort.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail.
- Snel en nauwkeurig opstellen en verwerken van bestellingen en prijsopgaven.
- Actief meedenken met de klant en passend productadvies geven.
- Schakelen met accountmanagers en de logistieke afdeling om klantfeedback direct om te zetten in procesverbeteringen.
Naar wie zijn we op zoek?
Je bent een toegankelijke, communicatief sterke collega die gemakkelijk relaties opbouwt. Je spreekt en schrijft uitstekend Frans en vindt het leuk om servicegericht mee te denken met de klant. Dankzij jouw positieve instelling en collegiale insteek draag je actief bij aan de goede sfeer op de afdeling.
Wat wij bieden- Een mooi maandsalaris tussen € 2.900,00 en € 3.100,00 bruto;
- Jaarlijkse teamactiviteiten zoals een grote barbecue en feestelijke attenties;
- Wekelijkse ontspanning in de vorm van professionele stoelmassages;
- Een warm, internationaal team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat;
- Flexibele balans tussen 3 dagen kantoor en 2 dagen thuiswerken;
- Pensioenregeling waarbij de werkgever 67% premie betaalt;
- Hoge personeelskorting op het gehele productassortiment.
- Mbo4 werk- en denkniveau;
- Vloeiend in Frans en Nederlands (woord en geschrift);
- Basiskennis van MS Office;
- Teamgeest, sociale vaardigheden en een positieve instelling.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.100 Per maand Verantwoordelijk voor Als Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Frankrijk en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Gepubliceerd op 13-09-2026€2900 - €3100 per maand