Als parttime supervisor in een telecomwinkel in Doetinchem zorg jij ervoor dat de winkel een plek is waar klanten graag terugkomen. Je krijgt jaarlijks een inzetbaarheidsbudget van €1500 voor je eigen ontwikkeling, zodat jij kunt blijven groeien in je rol.
Je bent het kloppend hart van de winkel. Als leidinggevende van het team motiveer je het team om klanten een uitstekende ervaring te bieden. Samen laten jullie zien hoe technologie het dagelijks leven makkelijker en leuker kan maken.
In jouw rol als manager ben jij de drijvende kracht achter een optimale klantbeleving. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat het team goed samenwerkt. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en verdeelt de dagelijkse werkzaamheden efficiënt.
Samen met je team werk je aan mooie resultaten én aan werkplezier. Dit doe je door:
- Je collega’s te coachen, motiveren en inspireren om het beste klantgesprek te voeren, jij bent daarin het voorbeeld en werkt actief mee op de vloer;
- Leiding geven aan personeel, nieuwe collega’s goed in te werken en bij te dragen aan de ontwikkeling van het team door feedback te geven en kennis te delen;
- De winkelresultaten dagelijks te bespreken met je leidinggevende en waar nodig bij te sturen;
- Eerste aanspreekpunt te zijn voor je team bij complexe klantvragen of onverwachte situaties.
Naast productkennis beschik je over sterke sociale vaardigheden. Daardoor kun je ook verantwoordelijkheid dragen bij afwezigheid van de leidinggevende, of flexibel ingezet worden op andere locaties indien nodig.
Werktijden: Je werkt 32 uur per week, verdeeld over verschillende dagen. De winkel is geopend van maandag tot en met zaterdag, met wisselende werktijden. Op vrijdagavond is er regelmatig een koopavond.
Openingstijden:
Maandag: 13:00 - 17:30
Dinsdag: 9:30 - 17:30
Woensdag: 9:30 - 17:30
Donderdag: 9:30 - 17:30
Vrijdag: 9:30 - 21:00
Zaterdag: 9:30 - 17:00
Zondag: Gesloten
Klaar om leiding te geven aan een enthousiast team in een dynamische telecomomgeving? Solliciteer nu en help klanten binnenkort de mogelijkheden van moderne communicatie te ontdekken!
Waar ga je werken?Locatie: Doetinchem
Team: 4-6 collega's
Je gaat aan de slag in een telecomwinkel in het hart van Doetinchem, een plek waar klanten terechtkunnen om de nieuwste technologieën en telecomoplossingen te ontdekken en uit te proberen. De winkel ligt in het gezellige centrum en is uitstekend bereikbaar, of je nu met de trein, auto of fiets komt.
Samen met een hecht en enthousiast team help je klanten bij het vinden van de juiste producten en diensten die hun communicatie, werk en dagelijks leven makkelijker en leuker maken. Denk aan smartphones, internetoplossingen, accessoires en slimme apparaten.
Als supervisor speel je een centrale rol binnen het team. Je motiveert je collega’s, ondersteunt hun ontwikkeling en zorgt ervoor dat iedereen het beste uit zichzelf haalt. De werksfeer is open en informeel: jullie stimuleren elkaar, vieren successen samen en geen klantvraag is te veel. Elke dag brengt nieuwe energie en kansen om te groeien!
Wie ben je?Jij krijgt energie van het aansturen van een team en het bieden van de beste service aan klanten. Je vindt het leuk om anderen te helpen groeien en samen successen te vieren.
- Je hebt mbo-werk- en denkniveau;
- Flexibel en parttime beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Dit helpt je helder te communiceren met klanten en collega's;
- Je hebt leidinggevende en coachende vaardigheden. Hiermee help je je team vooruit;
- Verkopen, service verlenen en klantcontact zitten in je bloed.
Je krijgt niet alleen de kans om een team te leiden, maar investeren ze ook in jouw ontwikkeling en welzijn. Hier is wat je mag verwachten:
- Een bruto uurloon van €17,24;
- Jaarlijkse individuele en collectieve salarisverhoging volgens de CAO;
- €1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget voor trainingen, coaching of cursussen naar keuze;
- Vakantiegeld 8%;
- Flexibele vrije dagen die je in overleg met je clustermanager kunt inplannen;
- 50% korting op telecom-diensten voor voordelig internetten, bellen en streamen;
- Uitstekende reiskostenvergoeding: volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer met de auto;
- Fietsvergoeding van €0,40 per kilometer als je liever op de fiets komt;
- Leuke teamuitjes en een jaarlijks bedrijfsfestival;
- Collectieve zorgverzekering.
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Wil je meer weten of heb je interesse? Bel of mail dan direct naar 📞0544 353940 en vraag naar Jasper of ✉️ j.meijsen@olympia.nl.
€17.24 - €17.24 hourly