Als administratief medewerker bij ING werk je mee aan de missie om mensen toegankelijk en positief vooruit te helpen. Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van belangrijke dossiers en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Geen dag is hetzelfde, want je hebt contact met klanten en duikt in verschillende systemen om informatie te vinden en te registreren. Een super belangrijke rol dus, waarin jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid echt het verschil maken!
Hier is een greep uit je werkdag:
- Verzamelen van informatie om dossiers compleet te maken.
- Telefonisch contact hebben met klanten van ING.
- Registreren van informatie en opzoeken in diverse systemen.
- Controleren van werkzaamheden van werkvoorbereiders.
ING is niet zomaar een bank; het is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland met miljoenen klanten. Ze geloven sterk in de ontwikkeling van zowel klanten als jou als werknemer. Je krijgt alle ruimte om je talent, ervaring en capaciteiten in te zetten. Bij ING staat het klantbelang centraal. Ze streven elke dag naar tevredenheid door de best mogelijke producten en diensten aan te bieden, altijd betrokken, professioneel en transparant. En weet je wat mooi is? Ze handelen integer en ondernemen duurzaam en maatschappelijk verantwoord. Een plek waar je met trots kunt werken!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die secuur werkt en de Nederlandse taal uitstekend beheerst. Je bent een kei in helder communiceren, zowel aan de telefoon als wanneer je informatie registreert. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bent gemotiveerd om klanten van ING te helpen. Breng jij structuur in onze administratie én een flinke dosis positieve energie in het team? Dan zoeken we jou.
Praktische details
Het gaat om een tijdelijke functie, maar bij goed functioneren is er zeker een kans op verlenging. De training start op 27 juli en duurt 6 tot 8 weken. Deze training is 30 tot 32 uur per week en vindt fysiek plaats op het hoofdkantoor van ING in Leeuwarden. Na de training is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
Wat wij bieden- Een uurloon van €15,28 (vanaf 21 jaar);
- Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding vanaf 10KM;
- Mogelijkheid tot hybride werken na training;
- Betaalde training die start op 27 juli van 6-8 weken;
- Werken bij een toonaangevende financiële instelling;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een functie met impact en klantcontact;
- Gratis fruit op kantoor, winacties en mooie extra's!
- Minimaal 30 uur per week beschikbaar;
- Uitstekend Nederlands spreken en schrijven;
- Goed kunnen redden in het Engels;
- Nauwkeurig en klantgericht werken;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 30 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor klantcontact en het afronden van dossiers. Gepubliceerd op 08-07-2026€15,28 per uur