In deze uitdagende rol als hotel coördinator in Huis ter Heide ben jij de onmisbare schakel voor militairen en defensiepersoneel die een slaapplek zoeken. Zodra er een aanvraag binnenkomt bij het Servicepunt, zet jij de administratieve raderen direct in werking. Je inventariseert de specifieke wensen van de aanvragers nauwkeurig en vertaalt deze snel naar heldere opdrachten voor de hotelpartners en leveranciers. Je houdt de vinger aan de pols bij lopende boekingen, houdt klanten netjes op de hoogte en denkt meteen in slimme alternatieven als plannen onverwacht wijzigen. Loopt er ergens iets in de soep of komt er een spoedklus tussendoor? Geen stress, jij lost dit snel en soepel op. Door het hele boekingsproces constant kritisch te bekijken en te evalueren, zorg je ervoor dat de kwaliteit van de service altijd op het allerhoogste niveau blijft.
Jouw werk als hotel coördinator
Administratief ben je ijzersterk en je krijgt energie van het strak organiseren van zaken. Je vindt het leuk om veel contact te hebben met verschillende partijen en staat stevig in je schoenen. Omdat de klanten van de krijgsmacht op diverse locaties zitten, ben je flexibel en reis je indien nodig naar andere locaties in de regio Utrecht en Soesterberg. Je werkt nauwkeurig, kunt razendsnel schakelen bij onverwachte spoedjes en streeft altijd naar het beste resultaat voor de klant. Verder ben je fulltime inzetbaar en vind je het prettig om hybride te werken, waarbij je in ieder geval drie dagen per week fysiek aanwezig bent op de thuisbasis in Huis ter Heide.
Werken bij Defensie
Je komt te werken in een omgeving waar regie en klantgerichtheid centraal staan. Het Servicepunt stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers om de commandant op locatie optimaal te ontlasten. Je bent bereid om te reizen naar verschillende locaties in de regio Utrecht en Soesterberg. Hybride werken is mogelijk, waarbij je drie dagen per week fysiek aanwezig bent op de locatie in Huis ter Heide.
Wat wij bieden- Een salaris van € 18,04 tot € 23,79 bruto per uur;
- Een uitdagende fulltime functie bij Defensie
- Mogelijkheid tot hybride werken (3 dagen op locatie);
- Een waardevolle werkervaring binnen een unieke defensie-omgeving;
- Reisbereidheid binnen de regio Utrecht/Soesterberg wordt gefaciliteerd.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring op administratief gebied en facturatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Office (Excel, Outlook, Word);
€18,04 - €23,79 per uur