Callcenter vacatures in Den Helder

Ben jij klantgericht, spreek je Pools en een extra taal zoals Engels of Nederlands? Solliciteer dan als klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost! Wat ga je doen?

Klantgericht, oplossingsgericht én klaar voor een nieuwe uitdaging? Spreek jij vloeiend Pools? Wacht niet langer en solliciteer nu! Als tijdelijk klantenservice medewerker bij het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-Oost duik je in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent de held die vragen beantwoordt, problemen oplost en Poolse klanten met een glimlach achterlaat.

Jouw Action's:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat;
• Je helpt klanten met het vinden van de juiste oplossingen voor hun problemen;
• Je onderhoudt contact met leveranciers en verzendpartners;
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen.

Je komt te werken bij een grote speler in de retailwereld: Action. Ze staan bekend om hun klantgerichtheid en internationale teamspirit. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te werken in een omgeving waar je mening telt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.

Waarom jij?

Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact. Je bent oplossingsgericht en weet van aanpakken. Je spreekt vloeiend Pools en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of een mail te beantwoorden en je bezorgt klanten graag een goede ervaring. Je werkt in een internationaal team en je krijgt de kans om je klantenservice skills verder te ontwikkelen. Deze rol is ter vervanging voor een zwangerschapsverlof

Wat wij bieden

• Kans om klantenservice skills te ontwikkelen binnen een internationale werkomgeving;
• Fulltime baan bij een van de grootste retailers van Nederland;
• Salaris op basis van leeftijd en ervaring € 15,- tot €16,-
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel;
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen het klantcontact

Wat wij vragen

• Je spreekt en schrijft vloeiend Pools;
• Je spreekt goed Nederlands en Engels. Spreek je nóg een extra taal? Top!;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Je bent klantgericht, energiek en bent oplossingsgericht;
• Je bent een teamplayer en houdt van aanpakken.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO Plaats Zwaagdijk-Oost Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van vragen en problemen van Poolse klanten. Gepubliceerd op 27-05-2026