Callcenter vacatures in Den Haag

Als servicedesk medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende leasemaatschappij. Je hebt een dynamische rol met een divers scala aan taken. Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het snel oplossen van storingen en het ondersteunen bij het installeren en beheren van meer dan 1000 werkplekken
• Je draagt bij aan de aanleg van netwerken op verschillende vestigingen verspreid over heel Nederland
• Je draagt voortdurend bij aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening (je lost niet alleen problemen op maar denkt ook mee over het verbeteren van processen)
• Je kunt snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en ondersteunt collega's bij IT-gerelateerde vaagstukken
• Op termijn ga je een deel van het functioneel applicatiebeheer oppakken van 3 werkmaatschappijen.

Als servicedesk treedt je direct in dienst bij onze opdrachtgever. Dit is hun aanbod:

• Een salaris tot € 3.700,- per maand op fulltime basis
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
• 24 vakantiedagen en mogelijkheid om extra dagen te kopen
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld
• Kortingen op autohuur, private lease en carwash

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Dan heb jij affiniteit met ICT en de ambitie om jezelf hier verder in te ontwikkelen. Verder vragen wij het volgende:

• MBO+ werk- en denkniveau (bij voorkeur heb je een IT-gerelateerde opleiding gevolgd)
• Aantoonbare kennis en ervaring met MS Windows 11, Citrix, Microsoft Azure, Entra en MS Office 365-producten
• Een rijbewijs B (voor het bezoeken van diverse vestigingen in Nederland)
• Sterke communicatieve vaardigheden, een klantvriendelijke instelling en de bereidheid om een stap extra te zetten zodat alles soepel verloopt
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (dit is de voertaal binnen de organisatie)

Je gaat als servicedeskmedewerker aan de slag bij een toonaangevend bedrijf binnen de automotive. Het hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag, er zijn totaal meer dan 1400 medewerkers werkzaam binnen de verschillende werkmaatschappijen. Wil jij hier aan de slag? Solliciteer dan vandaag nog!