Ben jij klantvriendelijk en communicatief vaardig? Zoek jij een baan waarin je een verschil kunt maken in de dienstverlening aan inwoners in de gemeente Soest en rondom liggende gemeentes?
Ben jij tijdelijk beschikbaar als klantenservice medewerker en wil jij minimaal één of maximaal vier dagen per week aan de slag? Dan is deze baan bij Reinigingsbedrijf Midden Nederland (RNM) perfect voor jou.
- Mogelijkheid om 8, 16 of 32 uur per week te werken
- Een gezellig team
- Werken bij een bedrijf waar milieu voorop staat
- Lekker veel afwisseling in taken en klantvragen
- Werken op locatie in Soest
- Salars gebaseerd op ervaring
Als klantenservice medewerker bij jij klantvriendelijk, stressbestendig, dienstverlenend en communicatief vaardig. Je kunt inwoners via de telefoon, e-mail of social media te woord staan.
Jij beschikt daarnaast over de volgende punten:
- Minimaal 8 uur per week beschikbaarheid;
- Je bent altijd op vrijdag beschikbaar. De overige dagen kun je flexibel inplannen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een aangename telefoonstem.
Als klantenservice medewerker ben jij het gezicht van RMN. Inwoners met vragen, meldingen of klachten over afvalinzameling of het beheer van de openbare ruimte nemen contact op met het klantcontactcentrum van RNM. Jij zorgt ervoor dat deze inwoners snel en klantvriendelijk worden geholpen. Jouw taken omvatten onder andere:
- Het ontvangen en registreren van klachten en meldingen;
- Het inplannen van afspraken voor het ophalen van grofvuil of wisselen van containers;
- Baliewerkzaamheden, zoals bezoekers ontvangen en milieupassen uitgeven;
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en post.
Reinigingsbedrijf Midden Nederland (RMN) is een samenwerkingsverband van de gemeenten Baarn, Bunnik, Nieuwegein, Soest, IJsselstein en Zeist. Als afval- en grondstoffenexpert opereert de organisatie zelfverzekerd en dragen zij actief bij aan circulaire- en duurzaamheidsdoelen. De bedrijfsvoering is efficiënt en transparant, en de organisatie staat bekend als betrouwbaar en professioneel.
Je komt terecht in een klein maar fijn team, die nauw en enthousiast met elkaar samenwerken.
Tenslotte nog goed om te weten:
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km en OV wordt volledig vergoed.
Ben jij enthousiast geworden en ben jij de klantenservice medewerker bij RMN? Druk dan snel op de sollicitatie knop hieronder en dan spreken we elkaar snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.