Ondersteun reisbureaus als Klantadviseur bij KLM
Als Klantadviseur B2T in Amsterdam ben jij de deskundige sparringpartner voor reisagentschappen die contact opnemen namens hun passagiers. Telefonisch sta je reisbureaus te woord over uiteenlopende vragen rondom vluchtschema's, reserveringen, koffers en stoelupgrades. Je verdiept je in hun vraagstukken, denkt vlot mee in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze verwerking. Zo bouw je dagelijks mee aan een hoogwaardige reizigerservaring en versterk je jouw cv met een iconische naam in de luchtvaart sector.
Een stressbestendige communicator met een hands-on mentaliteit
De luchtvaartbranche is volop in beweging, maar jij laat je niet snel gek maken. Ook bij onverwachte wijzigingen of hectische momenten bewaar je de rust en reageer je professioneel en doelgericht. Met jouw heldere manier van spreken help je reisadviseurs efficiënt verder. Je leert snel, maakt je nieuwe systemen en productdetails gemakkelijk eigen en haalt er voldoening uit om ingewikkelde vraagstukken op te lossen.
Direct een contract en een grondig inwerktraject in Amsterdam
Jouw traject begint op 2 november met een intensieve inwerkperiode van 8 weken op locatie in Amsterdam-West. Na deze gedegen training ga je aan de slag binnen een ambitieus en collegiaal team met volop ontwikkelkansen. De functie is beschikbaar voor 32, 36 of 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur en krijgt direct een contract bij de opdrachtgever.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,27 tot € 15,27 bruto per uur;
- Laptop van de zaak;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Werkervaring opdoen voor een top bedrijf!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in klantcontact;
- Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal;
- De eerste 8 weken volledig beschikbaar voor de training.
€15,27 per uur