Over Knab
Knab is een digitale bank die in 2012 het licht zag met één doel: bankieren makkelijker en eerlijker maken. Geen kleine lettertjes of complexe producten, maar oplossingen die écht in het voordeel van de klant werken. Innovatie, eenvoud en service staan centraal. Met een frisse aanpak dagen we traditionele banken uit en bouwen we stap voor stap aan de bank van morgen.
Wat doet een Frontoffice Medewerker?Als Frontoffice medewerker bij Knab in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. Jij helpt snel en professioneel, of het nu gaat om een storing, een vraag over producten of ondersteuning bij internetbankieren. Lukt het niet direct? Dan zorg jij dat de juiste collega inspringt. Met jouw servicegerichte houding en kennis zorg je voor soepele oplossingen en tevreden klanten.
- Je communiceert makkelijk en zet altijd de klant voorop.
- Je hebt een scherp oog voor analyse en schakelt moeiteloos tussen taken.
- Proactief, oplossingsgericht en rustig onder druk: dat ben jij.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
- Je hebt al een Wft Basis-certificaat of je haalt dit kosteloos via Knab voordat je start.
Je kunt vanaf halverwege oktober beginnen!
- Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar.
- Je ontvangt een bruto-uurloon van €18,34 inclusief toeslagen.
- Voor thuiswerken krijg je €8,31 per week vergoed.
- Reiskosten met het OV worden volledig vergoed.
- Reis je met de auto? Dan krijg je €0,23 per kilometer.
- Je groeit door binnen een jong en energiek team.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Klantvriendelijk en enthousiast
- Oplossingsgericht denken
- Fulltime beschikbaar
- Woonachtig in de omgeving van Amsterdam
- Leergierig en gericht op ontwikkeling
€16,93 - €18,63 per uur