Word nu klantenservice medewerker bij KPN in Rotterdam

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Rotterdam...

Originele vacaturetekst

Houd jij je hoofd koel als je internet het niet meer doet? Ben je ook nog een beetje commercieel? Dan is werken bij de Klantenservice KPN echt wat voor jou!

Wat ga je doen?

Jouw werkdag bestaat uit het beantwoorden van allerlei vragen van de KPN klanten. Dit kan gaan over mobiele diensten, vaste diensten of facturen. Ofwel, je weet nooit van te voren wat je staat te wachten! Bovendien biedt je ook een stukje service plus, zoals wij dat noemen. Je bespreekt de mogelijkheden van KPN met de klant, nadat je de klant hebt geholpen met zijn of haar vraag, natuurlijk! Jouw werkdag bestaat uit een goede mix van klantcontact, service en commercie. Weet jij het luisterend oor te zijn, het juiste advies te geven  en ben jij vanaf 14 januari beschikbaar? Lees dan snel verder voor meer informatie!

Opdrachtgever

Je gaat werken voor het grootste facilitair contact center van Nederland, Webhelp. Het bedrijf handelt klantcontact af voor diverse grote namen. Dit doen zij al vijfentwintig jaar met ontzettend veel passie voor customer care! Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Je krijgt daarnaast diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden aangeboden en een persoonlijke coach.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een salaris van €9,20 bruto per uur vanaf 21 jaar.
  • Geen opleiding? Geen probleem! Wij gaan je het vak leren! Je krijgt een betaalde opleiding van 10 volledige dagen.
  • Je krijgt tegemoetkoming in reiskosten.
  • Je kan jouw rooster flexibel indelen. De vestiging is op maandag t/m zaterdag geopend vanaf 08:00 uur tot 22:30 uur en op zondag vanaf 09:00 uur tot 22:00 uur.
  • Doorgroeimogelijkheden naar functies als trainer, coach of trafficer.
  • Je gaat werken voor het grote A-merk KPN, wat goed op je cv staat!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk goed;
  • Je bent beschikbaar tussen de 20-40 uur. Je mag zelf kiezen voor een fulltime of parttime functie.
  • Je dient minimaal 2x per week tot 22.30 beschikbaar te zijn, 1x in de 3 weken op zaterdag te kunnen werken en 1x in de 6 weken op vrijdag te kunnen werken.
  • Je bent beschikbaar vanaf 14 januari voor de verplichte trainingen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk