Werken bij één van de grootste organisaties van Nederland? En op zoek naar een dynamische baan? Dan ben je hier aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een helpdeskmedewerker voor onze opdrachtgever gevestigd in Rotterdam. Lees snel verder!
wat bieden wij jou- Vanaf 22 jaar verdien jij €13,70 bruto per uur
- Reiskosten vergoeding!
- Flexibele werktijden tussen 06:30 en 23:30
- Een gezellig team! Wie wilt dat nou niet?
- 10 tot 15 uur per week
- Werken op kantoor!
Jij bent dynamisch, kan goed schakelen tussen bepaalde taken, bent commercieel ingesteld en weet dat klant en kwaliteit altijd voorop staan. Op tijd komen en aan de afspraken houden zijn voor jou belangrijke punten. Jij bent minimaal 10-15 uur in de week beschikbaar en flexibel inzetbaar.
- MBO niveau 4;
- Engels is vereist;
- Minimaal 6 maanden recent telefonisch klantcontact ervaring of ervaring als bezorger;
- Bereid om in wisseldiensten en op zaterdag te werken.
Als helpdeskmedewerker ben jij de ondersteunende factor voor de bezorgers in het hele land. Jij wordt de informatievoorziening van de bezorgers en helpt hen verder met vragen en storingen rondom het bezorgproces. Daarnaast schakel jij met verschillende externe partijen en zorg jij voor tevreden klanten. Verder kom jij te werken in een dynamisch team en rapporteer jij alles aan de teamleider.
- Eerste aanspreekpunt voor bezorgers onderweg;
- Begeleiding van bezorgers bij problemen;
- Contact met klanten omtrent het operationele bezorgproces;
- Diverse administratieve werkzaamheden.
De opdrachtgever is gevestigd in Rotterdam en is één van de grootste in de retailbranche. Jij komt te werken in een gemotiveerd team bij een stabiele en vooruitstrevende organisatie. De werksfeer wordt door werknemers beschreven als: informeel, gezellig en leerzaam.
sollicitatieBen jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het Randstad Callflex team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.