Ben jij een organisatietalent met een passie voor ondersteuning en ontwikkeling? Heb je een vriendelijke en klantgerichte instelling? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn een dynamisch team op zoek naar een enthousiaste Supportmedewerker Leren & Ontwikkelen om ons team te versterken.
Wil jij deel uitmaken van het team Leren & Ontwikkelen en bijdragen aan de groei en ontwikkeling van deze organisatie? Solliciteer dan nu als Supportmedewerker Leren & Ontwikkelen!
- € 3014 - € 4244 obv ervaring en 36 uur werkweek.
- Tijdelijke opdracht t/m 31 december 2024
- Hybride vanuit thuis werken mogelijk!
- Detacheringsovereenkomst vanaf dag 1!
- De Gemeente Den Haag als leukste werkgever!
- Diverse en verbindende functie!
Als Supportmedewerker Leren & Ontwikkelen ben je een echte duizendpoot. Je hebt minimaal een mbo-werk- en denkniveau en blinkt uit in communicatie en administratie. Je bent klantgericht, flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken en opdrachtgevers. Je bent analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Daarnaast ben jij een promotor van de leerinterventies die jullie bieden en heb je een kritische en signalerende functie. Op proactieve wijze benoem je knelpunten en bied jij ondersteuning aan de adviseurs. Je bent aanwezig bij diverse overleggen en zorgt waar nodig voor de verslaglegging ervan. Je ondersteunt de afdeling met het maken van heldere, gebruiksvriendelijke rapportages, goede en bondige teksten en ondersteunt in het 'stylen' van documenten en presentaties. Je denkt steeds mee over de administratieve werkprocessen op de afdeling en doet verbetervoorstellen waar nodig.
- MBO Werk- en denkniveau;
- Ervaring in een soortgelijk gebied.
Als supportmedewerker Leren & Ontwikkelen (L&O) ben je een échte verbinder. Je maakt gemakkelijk contact en schakelt snel tussen opdrachtgevers, adviseurs, leveranciers, samenwerkingspartners, leidinggevenden en medewerkers. Jij staat voor een klantvriendelijke dienstverlening. Je bent het aanspreekpunt voor organisatorische en administratieve zaken op het
gebied van leren en ontwikkelen. Dit houdt in dat je alle vragen beantwoordt die via de mail, telefonisch en via het leermanagementsysteem (Loes) worden gesteld. Deze vragen variëren van vragen van medewerkers tot vragen van diverse trainingsbureaus.
Daarnaast ben jij een administratieve en een communicatief vaardige duizendpoot. Zo ben je verantwoordelijk voor de planning en organisatie van trainingen. Dit houdt in dat je deelnemers uitnodigt, eventuele wijzigingen bijhoudt en iedereen op de hoogte houdt van ontwikkelingen. Ook reserveer je trainingslocaties of je organiseert online trainingssessies, onderhoud je contacten met trainers en regel je het proces met het uitsturen van evaluaties en het uitreiken van certificaten. Jij bent betrokken bij de implementatie en borgt de leerlijnen in Loes. Tenslotte regel je de financiële afhandeling rondom de organisatie van een training en verwerkt dit in een systeem.
Je komt te werken in een inspirerende en dynamische werkomgeving op kantoor aan het Spui. De Gemeente Den Haag biedt de mogelijkheid tot hybride werken en streven naar een goede werk-privébalans. Jouw werkdagen en -tijden zijn flexibel binnen de standaardkantooruren van 09:00 tot 17:00 uur. De gemeente streeft naar een hecht teamverband waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
- Werklocatie: Spui 70, Den Haag
- Werkuren: 09:00 - 17:00 uur
- Werkdagen: Maandag t/m vrijdag. Waarvan de dinsdagen en donderdagen op kantoor wordt gewerkt (!)
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Let op: zonder motivatie nemen we je sollicitatie niet in behandeling.
Ook wordt voor deze sollicitatie om een referentie gevraagd.