Ben jij iemand die graag overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van tevreden klanten? Dan is deze fulltime uitdaging bij ERIKS in Alkmaar iets voor jou! Als Customer Order Coördinator zorg jij ervoor dat het volledige orderproces soepel verloopt. Van het verwerken van bestellingen tot het afstemmen met klanten en collega's: jij houdt alle touwtjes in handen.
Jouw taken:
In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij altijd weten waar ze aan toe zijn. Ondertussen stem je intern af met onder andere Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd en volgens afspraak worden geleverd. Je bewaakt de voortgang van orders, signaleert eventuele knelpunten en denkt mee over slimme verbeteringen binnen het proces. Ook onderhoud je contact met leveranciers en logistieke partners, zodat alles achter de schermen soepel blijft verlopen. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.
Werktijden
Je werkt fulltime (40 uur per week) bij ERIKS in Alkmaar. De werktijden zijn van 09.00 tot 17.30 uur, zodat je profiteert van vaste werkdagen en een goede werk-privébalans.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.100,00 tot € 3.300,00 bruto per maand;
- Een fulltime baan van 40 uur per week bij een internationale organisatie;
- 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen op jaarbasis;
- Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Diverse doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving;
- Een fijne werksfeer waarin samenwerken en kennis delen centraal staan.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een klantgerichte, administratieve of commerciële binnendienstfunctie;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met Microsoft Office;
- Je bent nauwkeurig, proactief en kunt goed prioriteiten stellen.
€3100 - €3300 per maand