Zoek jij een bijbaan die écht goed betaalt, waar je samenwerkt met je vrienden en waar de sfeer altijd top is? Voel jij je een spontaan persoon die niet op z'n mondje is gevallen? Stop met zoeken. Je nieuwe squad in Haarlem wacht op je!
Over de functie
Geen saaie koude acquisitie, maar praten met mensen die KPN al kennen. Als Callcenter Medewerker Klantbehoud ben jij de 'redder in nood'. Klanten bellen op om hun abonnement op te zeggen, en jij gaat het gesprek aan.
- Luisteren & Levelen: Waarom willen ze weg? Je verplaatst je in de klant.
- Fixen: Jij lost het probleem op met een sterk aanbod of technische hulp.
- Scoren: Jij houdt ze als klant én biedt direct een extra abonnement aan.
- Leren: Volledig betaalde training in sales skills voor je hele carrière.
- Startweek voor de training: week 13
Wat vragen wij van jou
We zoeken geen robots, maar persoonlijkheden!
- Je bast van energie
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
- Wellicht ben je een tikkeltje brutaal (op een leuke manier) en je laat je niet snel afschepen.
- Je hebt de tijd om minimaal 12 uur per week te werken (vooral overdag, tijdens kantooruren).
- Je houdt van een geintje op de werkvloer, maar weet ook wanneer de schouders eronder moeten.
- Je kan voor de training twee weken bij KPN in Amsterdam te komen voor je training
Wat bieden wij jou
- Money, money, money: Een all-in uurloon waar je blij van wordt
- Skills voor je CV: Je wordt een pro in communicatie en overtuigingskracht.
- Work hard, Play hard: Een kantoor vol leeftijdsgenoten, legendarische borrels en een sfeer die je niet bij de supermarkt gaat vinden.
- Flexible Vibe: Jij bepaalt je uren (vanaf 12u per week). Perfect te combineren met je studie of je sociale leven.
- Locatie: Hartje Haarlem, super goed bereikbaar.
Salaris (incl. Vakantiegeld en vakantie-uren)
- 18 jaar: €10,68 per uur
- 19 jaar: €11,65 per uur
- 20 jaar: €14,23 per uur
- 21 jaar en ouder: €17,78 per uur
Solliciteren
Klinkt als jouw volgende move?
- Zo makkelijk is het:
- Solliciteer: Klik op de knop en laat je gegevens achter.
- Call: Wij bellen je supersnel op voor een korte kennismaking.
- Meet-up: Kom langs op ons kantoor in Haarlem om de sfeer te proeven.
- Starten: Volg de training en begin direct met cashen en lachen.
Zien we je snel op kantoor?
Salarisomschrijving
10.68-17.78Per uur