Als serviceplanner draag je bij aan een soepel verloop van onze dagelijkse planning en zorg je ervoor dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs, waarbij je dagelijks schakelt tussen het plannen van routes, het beantwoorden van telefoontjes en het oplossen van onverwachte situaties. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak maak je het verschil in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- Plannen: het opstellen van dagelijkse routes voor monteurs, rekening houdend met efficiëntie en klantafspraken.
- Communiceren: dagelijks contact met klanten en monteurs om afspraken te maken en wijzigingen door te geven.
- Problemen oplossen: snel schakelen bij spoedgevallen, zoals een lekke band of kapot spatbord, en passende oplossingen bieden.
- Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en planningsinformatie in onze systemen.
- Prioriteren: de juiste balans vinden tussen klantvragen en operationele efficiëntie, ook in drukke momenten.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Salaris tussen €2.771 en €3.740 per maand.
- Tijdelijk contract tot februari 2026.
- Fulltime (40 uur) of parttime (32 uur) bespreekbaar.
- Werken bij dé specialist in zorghulpmiddelen.
- Een dynamische en collegiale werkomgeving.
- Goed bereikbaar kantoor in Den Hoorn.
Wij zoeken een georganiseerde en klantgerichte planner die energie haalt uit regelen, bellen en plannen in een dynamische werkomgeving.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Ervaring met administratie of planning is een pre
- Vlot schakelen tussen systemen en diverse taken
- Klantgerichte en proactieve werkhouding
- Weerbaar in het omgaan met escalaties en 'nee' verkopen
Gevestigd in Den Hoorn, is ons bedrijf dé specialist in zorghulpmiddelen die het dagelijks leven van mensen gemakkelijker maken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en maatschappelijke betrokkenheid, werken we samen aan oplossingen die écht impact maken.
Bij ons vind je een dynamische werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw persoonlijke groei en bieden een cultuur waarin jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden. Samen zorgen we voor een positieve verandering in het leven van onze klanten.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat dagelijks het verschil maakt?
€2771.00 - €3740.00 monthly