Functieomschrijving:
Sluit je aan bij ons levendige team als Callcenter Medewerker en help klanten met hun vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Ervaring is niet verplicht! Wij bieden een uitgebreide training en veel kansen voor persoonlijke groei.Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt hen ondersteuning bij vragen en problemen met betrekking tot telefonie, wifi, internet en tv. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Je dag begint met het inloggen en voorbereiden van je werkplek. Al snel komen de eerste oproepen en berichten binnen. Jij luistert naar de klant en zoekt actief naar oplossingen in ons systeem. Het nauwkeurig registreren van gesprekken is belangrijk zodat je klanten steeds weer snel en persoonlijk kunt helpen.
Enthousiast geworden? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij een team dat jouw ontwikkeling en inzet waardeert. We kijken ernaar uit je te verwelkomen!
Wie ben jij?
- Je bent minimaal 18 jaar oud
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week
- In het bezit van een geldige VOG (of bereid deze aan te vragen, kosten worden vergoed)
- Enige technische kennis is een pre
- Vaardigheden zoals empathie, aanpassingsvermogen en luistervaardigheid zijn belangrijk
Wat kun je verwachten?
- Aantrekkelijk salaris van €15,28 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreide betaalde training
- Bonus van €200,00 netto na voltooiing van de training
- Flexibele werktijden
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Gezellige bedrijfsfeesten en activiteiten
Bedrijfsomschrijving vacature
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de klantenservicebranche, actief op belangrijke internationale markten. Het bedrijf staat bekend om uitmuntende klantenzorg en maakt gebruik van de nieuwste technologieën. Met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd biedt het een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet het verschil maken. Hier krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien.
Geïnteresseerd in deze rol als klantenservice medewerker? Neem contact op via e-mail op werken@flexvisie.nl of bel ons op +31 546702360. Solliciteer eenvoudig via ons online formulier!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€15.28 - €15.28 hourly