Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in ons team als Operations Support Agent? In deze functie help jij de supervisor mee om onze processen optimaal te laten verlopen. Je communiceert met klanten en afdelingen, zowel intern als extern, om alles soepel te laten verlopen. Onvoorziene situaties? Geen probleem! Jij denkt in oplossingen en draagt bij aan verbeteringen.
Wat ga je doen?
- Assisteren van de supervisor en meedenken in onze processen.
- Communiceren met klanten en afdelingen voor een efficiënt proces.
- Overleggen en probleemoplossend handelen bij onverwachte situaties.
- Bijdragen aan verbeteringen en het proces coachend aansturen.
Bij ons bedrijf draait alles om samenwerking en innovatie. We zijn trots op onze open cultuur waarin iedereen zijn steentje bijdraagt aan het succes van onze klanten. We bieden een leuke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw ideeën echt het verschil kunnen maken.
Waarom jij?
- Je werkt accuraat onder tijdsdruk.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je kijkt kritisch naar processen en optimaliseert waar mogelijk.
- Je behoudt rust en overzicht in een hectische omgeving.
Werkdagen en -tijden
De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00, maar we vragen flexibiliteit indien nodig. Als Operations Support Agent krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Voor deze baan moet je 18 jaar of ouder zijn!
Belangrijk voor deze vacature is dat je ervaren bent ik het gebruik van Word en Excel!
Wat wij bieden- Flexibele werktijden
- Salaris conform CAO FedEx, schaal 4.
- Een uurloon van €16,71 euro per uur.
- Reiskosten vergoeding van €0,23 per km;
- Mogelijkheid op een vast contract bij FedEx na langere periode;
- Afwisselende taken tussen warehouse en kantoor.
- Bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.
- Mbo werk- en denkniveau.
- Nederlands en Engels machtig.
- Klantgericht en sociaal.
- PC-vaardig (Word/Excel).
- Teamspeler en zelfstandig.
- Oplossingsgericht.
€16,71 per uur