Dit ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles soepel verloopt. Jij combineert klantcontact met administratieve taken en houdt altijd het overzicht.
In deze rol verwerk en controleer je orders, beantwoord je klantvragen via telefoon en mail en zorg je dat pakketten verzendklaar worden gemaakt. Ook houd je klantgegevens up-to-date en werk je met ERP-systemen om alles goed vast te leggen. Omdat je veel contact hebt met klanten en interne afdelingen, is een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal essentieel.
Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en schakelt makkelijk met zowel klanten als collega's.
Ben jij een spin in het web die alle ballen hoog weet te houden? Twijfel niet en solliciteer direct! Mocht je vragen hebben bel naar de vestiging Tilburg en vraag naar Felien.
Dit krijg je
- Salaris tot €3.500,- bruto per maand
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Uitzicht op een langdurige samenwerking
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Werken in een informele en gezellige werksfeer
- Onderdeel zijn van een groeiend en innovatief bedrijf
- Gezellige vrijdagmiddagborrels op locatie
- Begeleiding door een betrokken leidinggevende
- Werken in een team waar samenwerking centraal staat
Dit vragen we
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
- Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar
Dit wordt je werkplek
Je gaat aan de slag als Customer Service Medewerker bij een toonaangevend bedrijf in de mobiliteitssector. Hier draag je bij aan een belangrijke missie: het verbeteren van de mobiliteit en zelfstandigheid van mensen.
Binnen de organisatie staan klantgerichtheid en innovatie centraal. Je komt terecht in een informele werkomgeving met een hecht team, verdeeld over meerdere afdelingen. Je wordt begeleid door een betrokken leidinggevende en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
2600 - 3500